序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇例會(huì)監(jiān)理匯報(bào)材料范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

篇（1）

為保證工程資料的完整性、資料的準(zhǔn)確性，我監(jiān)理部對(duì)t2航站樓資料控制與工程進(jìn)度同步，在收集過(guò)程中嚴(yán)格按照xx省建筑資料檔案版本及民航專(zhuān)業(yè)資料進(jìn)行整理，確保工程資料的完整。

下面對(duì)參建單位的資料作簡(jiǎn)單匯報(bào)：

有如下施工單位組成的竣工資料、中航弱電、北京中航航安、廣州復(fù)旦奧特、范德蘭德、蒂森登機(jī)橋、itw地面服務(wù)、北京中盾安民、同方威視、北京民用航空保安器材公司、廣東申菱空調(diào)設(shè)備有限公司等10家單位，資料共187卷。監(jiān)理單位資料共7卷。

施工單位資料包括有：

建筑材料、設(shè)備、構(gòu)配件報(bào)審，技術(shù)核定單、技術(shù)經(jīng)濟(jì)簽證單、

檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄、隱蔽驗(yàn)收記錄 、竣工圖、施工方案、案例、腳本、深化設(shè)計(jì)、需求說(shuō)明書(shū)。

篇（2）

二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

省宿州市蕭縣

三、工程概述：

龍城國(guó)購(gòu)廣場(chǎng)位于蕭縣城區(qū)中心段，中山北路、中山南路、交通西路、交通中路四條主干道交匯路口，地塊原為蕭縣老汽車(chē)站。是典型的舊城改造項(xiàng)目。該區(qū)域既是蕭縣政府近年來(lái)重點(diǎn)發(fā)展的區(qū)域之一，也是蕭縣整體生活圈南移發(fā)展的中心。龍城國(guó)購(gòu)廣場(chǎng)超前規(guī)劃60000平方米為皖北超大商業(yè)帝國(guó)。

蕭縣年度校舍安全工程項(xiàng)目，建筑面積約140952平方米，框架結(jié)構(gòu)及磚混凝土結(jié)構(gòu)。本工程總承包共分為3O個(gè)標(biāo)段，每標(biāo)段投資額約30O～4O0萬(wàn)元。我們負(fù)責(zé)1到4個(gè)標(biāo)段。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

監(jiān)理旁站、與王工、楊工一起對(duì)蕭縣王寨鎮(zhèn)中心小學(xué)教學(xué)樓進(jìn)行巡察，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)8號(hào)鋼筋經(jīng)實(shí)驗(yàn)檢測(cè)為不合格，8號(hào)鋼筋經(jīng)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)力雙倍復(fù)試，現(xiàn)獨(dú)立樁鋼筋存在18號(hào)鋼筋，8號(hào)鋼筋針對(duì)以上問(wèn)題己通知其項(xiàng)目部對(duì)18號(hào)鋼筋進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)清理，8號(hào)鋼筋進(jìn)行雙倍復(fù)試，雙倍復(fù)試合格后方可使用，已澆筑的獨(dú)立柱，砼進(jìn)行返工處理現(xiàn)要求施工方馬上停工。并要求其加強(qiáng)質(zhì)量管理原材料控制，加強(qiáng)技術(shù)力量，嚴(yán)格按照有關(guān)程序進(jìn)行施工。

篇（3）

回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問(wèn)等方式，對(duì)花園管理處的物業(yè)管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，分析了管理處開(kāi)展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對(duì)管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。

一、加強(qiáng)人力資源管理，創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。

嚴(yán)把員工招聘關(guān)。物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專(zhuān)業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手，并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人，對(duì)其身高、體能、知識(shí)、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。

做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。物業(yè)對(duì)新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作，使員工對(duì)小區(qū)的基本情況、應(yīng)開(kāi)展的工作心中有數(shù)，減少盲目性;隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，知識(shí)、技能的不斷更新，對(duì)在職員工提供各類(lèi)專(zhuān)業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí)，工作就是創(chuàng)新”，每位員工都爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。從而，使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高，管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。

從實(shí)際出發(fā)，管理處嚴(yán)格參照l(shuí)S09000質(zhì)量體系運(yùn)作，制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé)，制定全方位的上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合，增強(qiáng)了考核的可操作性，減少考核時(shí)人為因素的影響;建立完善考核機(jī)制，實(shí)行末位淘汰制，避免了考核走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象，通過(guò)考核機(jī)制的建立，增強(qiáng)了員工的危機(jī)感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質(zhì)。

二、培育自身核心專(zhuān)長(zhǎng)，創(chuàng)特色服務(wù)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

在實(shí)習(xí)中，我看到一套由物業(yè)合作自行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括：“一站式客戶(hù)服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系，是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來(lái)提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開(kāi)發(fā)、整合、利用客戶(hù)資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而，實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無(wú)微不至、無(wú)所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、推行“顧客互動(dòng)年”，促進(jìn)公司與業(yè)主之間的良性互動(dòng)。

物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面，在實(shí)習(xí)中我了解到，在20年重點(diǎn)開(kāi)展了“顧客互動(dòng)年”活動(dòng)。成立了俱樂(lè)部，設(shè)立新生活服務(wù)中心，開(kāi)通客戶(hù)服務(wù)熱線，及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛(ài)好與興趣、不同的層次等，有針對(duì)性地開(kāi)展日常的社區(qū)活動(dòng)與主題活動(dòng)。如：三月份，開(kāi)展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動(dòng);“六一”兒童節(jié)，與幼兒園聯(lián)誼開(kāi)展游戲活動(dòng);十月份，組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份，圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)豐富多彩的互動(dòng)活動(dòng)，加強(qiáng)了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流，創(chuàng)建了互動(dòng)的顧客關(guān)系，營(yíng)造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。

四、重視物業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作——設(shè)備管理。

對(duì)于設(shè)備管理，我在實(shí)習(xí)中看到，管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對(duì)各類(lèi)設(shè)備都建立設(shè)備卡片;做好設(shè)備的日常檢查巡視，定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔，并認(rèn)真作好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。如對(duì)水池、水箱半年清洗消毒一次，進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn)，以保證水質(zhì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);發(fā)電機(jī)每月試運(yùn)行一次;消防泵每月點(diǎn)動(dòng)一次，以確保發(fā)生火災(zāi)險(xiǎn)情時(shí)，消防泵能正常使用。等等。

五、管理處一道亮麗的風(fēng)景線——安保隊(duì)伍。

篇（4）

一是圓滿完成了2017年春節(jié)道路旅客運(yùn)輸安全保障工作；

二是切實(shí)做好全國(guó)“兩會(huì)”期間的交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作；

三是確保了清明、五一、端午等節(jié)假日期間安全平穩(wěn)有序。

四是保障了“6.23”特大洪災(zāi)交通運(yùn)輸保安全、保暢通工作。

五是積極開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查工作，重點(diǎn)突出客運(yùn)、水上交通安全。

二、強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域的安全生產(chǎn)工作

（一）“6.23”特大洪災(zāi)安全保暢通工作

6月23日，我縣遭受大范圍、長(zhǎng)時(shí)間、高強(qiáng)度暴雨襲擊，導(dǎo)致山洪暴發(fā)、河水猛漲、山體滑坡、公路浸泡、路基跨塌、橋梁沖斷，全縣交通基礎(chǔ)設(shè)施受損嚴(yán)重。共造成63座橋梁受損，3座倒塌；鎮(zhèn)埠遂道嚴(yán)重塌陷開(kāi)裂，塌方391處46033立方米，損毀擋土墻25610米，沖毀路面177.9公里，沖毀路基166處46661米，沖毀護(hù)坡16處236立方米。

在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，我局迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，全員進(jìn)入防汛戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)。成立應(yīng)急分隊(duì)和應(yīng)急車(chē)隊(duì)，調(diào)集搶險(xiǎn)機(jī)械、物資奔赴一線，實(shí)行24小時(shí)值班，及時(shí)處置、報(bào)告突發(fā)事件，保證信息暢通。組織公路站、運(yùn)管所、綜合服務(wù)站、養(yǎng)護(hù)公司養(yǎng)護(hù)人員上路巡查，在危險(xiǎn)路段、橋梁設(shè)置警示、禁行等標(biāo)志，確保人車(chē)安全。加強(qiáng)道路運(yùn)輸監(jiān)管，責(zé)令所有客運(yùn)班線停止運(yùn)營(yíng)；渡口站要求所有渡船停渡，并將渡船轉(zhuǎn)移至安全部位，防止渡船飄移。重點(diǎn)工程停止施工，做好安全防護(hù)措施，防止施工電路因水漏電事故發(fā)生。洪水退后，又投入到緊張的災(zāi)后交通修復(fù)保暢通工作中。

（二）在建工程安全生產(chǎn)工作

為做好橋梁、道路等在建工程施工安全生產(chǎn)工作，要求縣公路站、交通重點(diǎn)工程辦公室、交通質(zhì)量監(jiān)督站等相關(guān)單位對(duì)全縣交通在建工程進(jìn)行安全大檢查，責(zé)令施工、監(jiān)理單位切實(shí)履行安全生產(chǎn)操作規(guī)范，保障橋梁、道路施工安全。同時(shí)，會(huì)同市交通運(yùn)輸局安監(jiān)科對(duì)我縣交通在建工程進(jìn)行安全督查，重點(diǎn)檢查了馬墩口大橋、莊灣渡橋和鵝湖大橋施工現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)安全標(biāo)志標(biāo)牌、施工安全操作規(guī)范及施工安全會(huì)議記錄等內(nèi)業(yè)資料和外業(yè)情況進(jìn)行研究檢查，并對(duì)不足情況提出了整改意見(jiàn)，以確保在建工程施工安全無(wú)事故發(fā)生。

（三）道路交通安全生產(chǎn)工作

1、為加強(qiáng)道路交通安全整治，加大貨運(yùn)車(chē)輛超限超載治理力度，縣政府成立了縣貨運(yùn)車(chē)輛超限超載集中治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室在縣交運(yùn)局，抽調(diào)從公安、交警、交通運(yùn)管、公路路政等部門(mén)24人組成路面執(zhí)法大隊(duì)集中辦公。自治超工作開(kāi)展以來(lái)，通過(guò)企業(yè)源頭治理和路面車(chē)輛檢查，對(duì)非法改裝和超限超載車(chē)輛及經(jīng)營(yíng)業(yè)主和企業(yè)起到了極大震懾作用，有些車(chē)主已主動(dòng)到維修企業(yè)拆除非法改裝，治超工作已初見(jiàn)成效，取得了階段性成果。

2、縣運(yùn)管所派出檢查組到縣公交、長(zhǎng)運(yùn)公司及汽車(chē)站等重點(diǎn)部位和重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，同時(shí)要求全縣道路運(yùn)輸企業(yè)做好駕駛員安全教育和車(chē)輛檢查維護(hù)工作，嚴(yán)把駕駛員人員上崗關(guān)，嚴(yán)禁車(chē)輛帶病運(yùn)行；責(zé)令運(yùn)輸企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)重點(diǎn)車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)管責(zé)任，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正車(chē)輛違法違規(guī)行為；督促客運(yùn)站嚴(yán)格落實(shí)“三不進(jìn)站、六不出站”制度。

3、縣公路站、農(nóng)村公路綜合服務(wù)站加強(qiáng)農(nóng)村公路的巡查力度，做好農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理，進(jìn)行危橋全面排查，對(duì)能夠及時(shí)修復(fù)的破損路段及時(shí)修復(fù)，不能及時(shí)修復(fù)的設(shè)置好安全警示標(biāo)識(shí)標(biāo)牌。

（四）渡運(yùn)連續(xù)28年安全無(wú)事故

今年以來(lái)，完成興田傳芳里等標(biāo)準(zhǔn)化渡運(yùn)碼頭建設(shè)；組織開(kāi)展渡運(yùn)安全檢查28次，排查隱患并整改到位11起，對(duì)樟樹(shù)坑、峙灘、營(yíng)里、鎮(zhèn)埠、勝湖5條渡船進(jìn)行強(qiáng)制維修；開(kāi)展安全教育培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)新渡工2名；不斷提高渡工工資，穩(wěn)定渡工隊(duì)伍，全縣渡口已連續(xù)28年安全無(wú)事故。

三、采取重點(diǎn)措施保安全

1、先后印發(fā)《縣交通運(yùn)輸局2017年安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)》、春運(yùn)、全國(guó)兩會(huì)及節(jié)假日期間安全生產(chǎn)工作文件，與相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂渡運(yùn)安全責(zé)任狀，與下屬各單位簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，不斷強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)，落實(shí)好一崗雙責(zé)和安全生產(chǎn)主體責(zé)任。

2、按照縣安委辦通知要求，組成橋梁道路、道路交通和水上交通3個(gè)組開(kāi)展了安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)檢查工作；為深刻吸取“2.25”南昌白金匯海航酒店唱天下KTV重大火災(zāi)事故教訓(xùn)，對(duì)汽車(chē)站、鵝湖汽車(chē)站、樟樹(shù)坑渡口等人員密集場(chǎng)所進(jìn)行消防安全排查整治工作。

3、5.29日，省運(yùn)管局易宗發(fā)局長(zhǎng)來(lái)我縣督導(dǎo)工作，強(qiáng)調(diào)要以“5.15”特大交通事故為警醒，加強(qiáng)道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作，確保人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全。為此，我局要求縣運(yùn)管所對(duì)已開(kāi)通的壽安鴻興、鵝湖至金竹山等城鄉(xiāng)公交線路進(jìn)行道路運(yùn)行條件安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

4、為提高安全人員綜合素質(zhì)，于5月23日派員參加了全市交通運(yùn)輸安全應(yīng)急管理人員培訓(xùn)。

5、積極開(kāi)展“安全生產(chǎn)執(zhí)法年”、“安全生產(chǎn)月”、“安全生產(chǎn)萬(wàn)里行”、“6.16落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任宣傳咨詢(xún)?nèi)铡焙徒煌ㄟ\(yùn)輸系統(tǒng)夏季百日安全專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)等活動(dòng)。

四、問(wèn)題和建議

雖然我縣交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)形勢(shì)總體平穩(wěn)，但也還存在著一些安全隱患問(wèn)題，主要表現(xiàn)在企業(yè)的安全主體責(zé)任意識(shí)還不強(qiáng)，交通運(yùn)輸從業(yè)人員的安全意識(shí)較為淡薄，全縣危橋存量大，農(nóng)村公路臨崖傍水，安全隱患仍等逐步消除。

現(xiàn)在我縣正在推進(jìn)城鄉(xiāng)公交一體化進(jìn)程，建議實(shí)行道路旅客運(yùn)輸運(yùn)行條件安全聯(lián)合審批機(jī)制，由安監(jiān)、公安交警、交通、公路等部門(mén)共同參與。

五、下步工作

一是深入學(xué)習(xí)貫徹關(guān)于安全生產(chǎn)重要講話精神，用底線思想貫穿交通安全工作始終。

篇（5）

1．我鄉(xiāng)于08年啟動(dòng)對(duì)*市集鎮(zhèn)建設(shè)，*市集鎮(zhèn)占地71畝，屬新*壓浸平臺(tái)項(xiàng)目，規(guī)劃審批工作已到位，已投入200多萬(wàn)元，完成了填土平整工程和下水道建設(shè)任務(wù)，09年計(jì)劃硬化公路，建好集鎮(zhèn)的配套設(shè)施，將采用投資主體多元化，項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)企業(yè)化的模式，對(duì)沱市集鎮(zhèn)進(jìn)行整體開(kāi)發(fā)。

2．啟動(dòng)**村農(nóng)貿(mào)大市場(chǎng)建設(shè),***村農(nóng)貿(mào)大市場(chǎng)占地92畝,緊臨高喬大道。08年完成了土地審批、規(guī)劃工作，采用民間資本動(dòng)作的方式，分兩期開(kāi)發(fā)，第一期開(kāi)發(fā)41畝，第二期51畝，將建成一個(gè)集農(nóng)資、糧食和水產(chǎn)品的供應(yīng)加工聚散地。以活躍當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，增加農(nóng)民收入。

3．借京珠復(fù)線望城互通的建設(shè)為契機(jī)，在互通周邊，高喬大道兩側(cè)新規(guī)劃建立一個(gè)集鎮(zhèn)，依托**的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，新集鎮(zhèn)將作為大眾垸內(nèi)中心鎮(zhèn)的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，規(guī)劃占地400畝，居住人口達(dá)2萬(wàn)人，人均居住建筑面積30平方米，綠化覆蓋率30%，人均道路面積12平方米，垃圾無(wú)害化處理率90%以上，成為**乃至大眾垸內(nèi)政治、經(jīng)濟(jì)、交通、文化中心。

（二）加大小城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度

2008年,我鄉(xiāng)開(kāi)展以“和諧**、生態(tài)**”為主題的系列活動(dòng)，在加強(qiáng)城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面做了大量的工作，完成了**集鎮(zhèn)及沱市街道的道路硬化及亮化工程；對(duì)新陽(yáng)線7.9公里路段兩側(cè)進(jìn)行了綠化，植樹(shù)2500棵；投入160多萬(wàn)元實(shí)施“國(guó)家安全飲水工程”，將自來(lái)水引入**集鎮(zhèn)，解決了集鎮(zhèn)500多居民飲水困難問(wèn)題；投入40多萬(wàn)元在**集鎮(zhèn)新建垃圾中轉(zhuǎn)站一個(gè)，社區(qū)垃圾做到了無(wú)害化處理。09年，我鄉(xiāng)將繼續(xù)加快城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步完善新建集鎮(zhèn)的配套設(shè)施，規(guī)劃新集鎮(zhèn)道路硬化工程，提高集鎮(zhèn)自來(lái)水供應(yīng)的普及率，將自來(lái)水主管延伸至望城互通周邊，確保新集鎮(zhèn)自來(lái)水供用，對(duì)有條件的區(qū)域?qū)嵤┚G化工程，逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)城鎮(zhèn)污水和垃圾的集中處理，加強(qiáng)**鄉(xiāng)城管隊(duì)管理，加大綜合執(zhí)法力度，進(jìn)一步搞好鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理，治理城鎮(zhèn)四亂現(xiàn)象，以提升城鎮(zhèn)整體形象。

二、工作建議

（一）小城鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)目資金實(shí)行“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”的考核辦法，為小城鎮(zhèn)建設(shè)注入了新的活力。但作為湖區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在小城鎮(zhèn)建設(shè)方面需要注入更多的資金，如：征拆、土地規(guī)劃、污水及垃圾處理的成本較高，建議適當(dāng)提高湖區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建設(shè)“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”資金，以增強(qiáng)小城鎮(zhèn)的自我發(fā)展能力。

（二）將我鄉(xiāng)的行政中心、派出所、信用社搬遷納入小城鎮(zhèn)建設(shè)范疇，爭(zhēng)取項(xiàng)目建設(shè)配套資金投入。

三、存在的問(wèn)題

（一）小城鎮(zhèn)建設(shè)融資難。

近幾年，我鄉(xiāng)在小城鎮(zhèn)建設(shè)方面采用政府主導(dǎo)、上級(jí)支持的辦法籌集資金。吸納民間資本還處在探索和起步階段，對(duì)進(jìn)一步開(kāi)發(fā)建設(shè)小城鎮(zhèn)帶來(lái)了不可避免的壓力和問(wèn)題。建議實(shí)施項(xiàng)目建設(shè)，將農(nóng)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)放在大眾垸內(nèi)，以促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)和小城鎮(zhèn)建設(shè)的發(fā)展。

（二）小城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)范性管理難。

1.基礎(chǔ)設(shè)施不完善，需完善集鎮(zhèn)范圍內(nèi)道路交通設(shè)施標(biāo)示，確保道路暢通及交通安全，配套完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施，增強(qiáng)環(huán)衛(wèi)管理力度。

2.集鎮(zhèn)管理難以到位，一是居民的自我管理意識(shí)不強(qiáng)，“三亂”現(xiàn)象嚴(yán)重。二是居民對(duì)環(huán)境的保護(hù)意識(shí)不夠，管理上有難度。三是經(jīng)費(fèi)不足，管理人員隊(duì)伍不穩(wěn)定。

（三）小城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃審批難。

篇（6）

一是關(guān)于基礎(chǔ)管理工作。主要是三個(gè)方面：1、大力加強(qiáng)窗口建設(shè)。針對(duì)辦事程序煩雜，群眾辦事難的問(wèn)題，成立了辦事服務(wù)中心，印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)窗口建設(shè)提高辦事水平的通知》，分設(shè)了用地審批、地籍、地產(chǎn)、地礦、財(cái)務(wù)、交易等業(yè)務(wù)受理窗口，全面推行“一站受理、全程代辦”的辦事模式，辦事效率大幅提高。2、改革內(nèi)務(wù)管理模式。針對(duì)往年行政成本居高不下的問(wèn)題，今年我局對(duì)內(nèi)務(wù)管理進(jìn)行了徹底改革，改集權(quán)制為分權(quán)制，對(duì)辦公費(fèi)、接待費(fèi)、差旅費(fèi)、交通費(fèi)等費(fèi)用按分管領(lǐng)導(dǎo)所管的工作為單位，實(shí)行徹底包干管理。這一措施，有效控制了行政開(kāi)支，降低了行政成本。3、健全機(jī)構(gòu)設(shè)置。機(jī)構(gòu)設(shè)置按照與上對(duì)應(yīng)、便于工作的要求，上半年新設(shè)地產(chǎn)股、地環(huán)股、室、信息中心，職責(zé)劃分更加明確。

二是關(guān)于耕地保護(hù)工作。主要開(kāi)展了以下幾方面的工作：

1、層層簽訂責(zé)任狀。縣與鄉(xiāng)、鄉(xiāng)與村均簽訂了耕地保護(hù)責(zé)任狀，明確了各級(jí)耕地保護(hù)責(zé)任；2、加強(qiáng)土地開(kāi)發(fā)整理。完成了部投楓樹(shù)、陬市土地整理項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收工作，并通過(guò)了財(cái)政部對(duì)國(guó)家投資項(xiàng)目的專(zhuān)項(xiàng)檢查；完成了省投盤(pán)塘鎮(zhèn)紅巖山土地開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、市投鐘家鋪城關(guān)土地復(fù)墾項(xiàng)目、楓樹(shù)鄉(xiāng)砌口土地復(fù)墾項(xiàng)目的施工設(shè)計(jì)及招投標(biāo)工作，目前已基本竣工；完成省農(nóng)土資金項(xiàng)目太平橋鄉(xiāng)兩汊港村土地開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，已通過(guò)市局初驗(yàn)；完成市投剪市湖堤土地整理項(xiàng)目施工；完成縣級(jí)占補(bǔ)平衡項(xiàng)目4個(gè)。

三是關(guān)于規(guī)劃修編工作。上半年，我局對(duì)前期外業(yè)調(diào)查成果進(jìn)行了進(jìn)一步確認(rèn)，特別是對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃用地來(lái)了一次回頭看，以確保此次規(guī)劃修編的科學(xué)性。目前，已完成專(zhuān)題研究工作，并啟動(dòng)了專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃及大綱編制工作。

四是關(guān)于市場(chǎng)建設(shè)工作。截止目前，我縣辦理經(jīng)營(yíng)性土地招拍掛手續(xù)5宗，面積131620平方米，成交價(jià)款3909萬(wàn)元；掛牌出讓采礦權(quán)2宗，成交價(jià)9.4萬(wàn)元。土地儲(chǔ)備業(yè)務(wù)范圍較去年有所擴(kuò)大，對(duì)全縣范圍所有商業(yè)用地及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)的住宅用地，以?xún)?chǔ)備方式進(jìn)行統(tǒng)征統(tǒng)供。

五是關(guān)于執(zhí)法監(jiān)察工作。上半年，我局充實(shí)了執(zhí)法監(jiān)察隊(duì)伍，新調(diào)工作人員4人；與公安局簽訂聯(lián)合執(zhí)法協(xié)議，長(zhǎng)年派駐公安干警協(xié)助我局執(zhí)法，執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)和執(zhí)法力量得到了有效加強(qiáng)。上半年重點(diǎn)相處了全華特種鑄造廠非法占地案、鄭家驛鄉(xiāng)洞天竹木擅占耕地案、馬宗嶺鎮(zhèn)馬宗嶺村前進(jìn)組買(mǎi)賣(mài)土地案等；特別是針對(duì)全縣占用耕地建養(yǎng)雞場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行了重點(diǎn)整治，縣政府牽頭組織公安、監(jiān)察、人大內(nèi)司委、國(guó)土資源等部門(mén)成立了聯(lián)合執(zhí)法組，重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)也成立了以鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的工作組，近期將在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，以有效遏制這一現(xiàn)象的漫延。礦山方面，與水利、工商、港監(jiān)等部門(mén)聯(lián)合對(duì)沅水流域桃源段的采砂船進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治，責(zé)成辦理了采礦權(quán)證；突出抓好牯牛山鄉(xiāng)金礦、西安鎮(zhèn)鎢礦整治，有效防止了治后反彈。截止目前共立案查處國(guó)土資源違法案件19宗，其中礦山違法案件2宗，結(jié)案17宗，結(jié)案率90%。收繳罰款8.2萬(wàn)元，追繳規(guī)費(fèi)10萬(wàn)元，挽回經(jīng)濟(jì)損失20萬(wàn)元。

六是關(guān)于地災(zāi)防治工作。按時(shí)編制縣防災(zāi)方案及各重點(diǎn)地災(zāi)點(diǎn)的防災(zāi)預(yù)案，及時(shí)調(diào)整了縣地災(zāi)防治領(lǐng)導(dǎo)小組成員，并召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議，實(shí)行雙重責(zé)任制，縣政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣局與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所均簽訂了責(zé)任狀。認(rèn)真開(kāi)展農(nóng)村地質(zhì)災(zāi)害防治知識(shí)培訓(xùn)行動(dòng)，采取靈活多樣的形式，組織學(xué)習(xí)班10次，現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)5次，出動(dòng)宣傳車(chē)15次，發(fā)放宣傳資料1萬(wàn)余份，直接參訓(xùn)群眾3萬(wàn)多人。積極開(kāi)展地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)排查，堅(jiān)持汛期值班，落實(shí)值班責(zé)任，確保了聯(lián)絡(luò)暢通。完成新設(shè)采礦權(quán)的礦山地質(zhì)環(huán)境評(píng)估備案和儲(chǔ)量備案，對(duì)9家礦山進(jìn)行了儲(chǔ)量檢測(cè)，督促礦山企業(yè)繳存地質(zhì)環(huán)境治理備用金2.6萬(wàn)元。

七是關(guān)于礦產(chǎn)管理工作。完成新設(shè)采礦權(quán)2宗，延續(xù)、變更登記采礦權(quán)9宗，征收采礦權(quán)登記費(fèi)0.12萬(wàn)元，采礦權(quán)使用費(fèi)0.55萬(wàn)元，征收礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)15.4萬(wàn)元。同時(shí)，大力開(kāi)展礦產(chǎn)資源整合工作，完成礦業(yè)整合資料的報(bào)批，積極督促指導(dǎo)全縣礦業(yè)整合，確保9月份完成全縣礦山整合任務(wù)。

八是關(guān)于地籍地產(chǎn)工作。今年我局單設(shè)地產(chǎn)股后，將全縣特別是城區(qū)地產(chǎn)工作清理做為全年工作的重頭戲。目前，我局正組織人力，對(duì)歷史地產(chǎn)檔案進(jìn)行清理，建立健全跟蹤管理辦法，有效擴(kuò)大國(guó)有土地有償使用范圍和力度。上半年，共頒發(fā)國(guó)有土地使用證1100本，集體土地使用證2300本，它項(xiàng)權(quán)證47本。積極配合做好第二次全國(guó)農(nóng)業(yè)普查工作，進(jìn)一步核實(shí)用業(yè)用地現(xiàn)狀。5月18日至19日，國(guó)務(wù)院第二次農(nóng)業(yè)普查領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)桃源縣農(nóng)業(yè)普查工作進(jìn)行了核查，結(jié)果現(xiàn)場(chǎng)與圖斑完全一致，受到了檢查組的一致肯定。

九是關(guān)于資源保障工作。上半年，我縣共盤(pán)活存量土地64宗，面積15.3892公頃；辦理新征土地出讓手續(xù)3宗，面積22.5786公頃;辦理劃撥用地審批手續(xù)1宗，面積0.1145公頃；擬報(bào)批城南道路，三尖飼料擴(kuò)建等建設(shè)用地5宗。繼續(xù)完成創(chuàng)元大道、創(chuàng)元成品堆場(chǎng)、鐵路連接線、創(chuàng)元棄渣場(chǎng)的征地拆遷工作，共拆遷房屋13棟，青苗補(bǔ)償60多戶(hù)；基本完成慈崗線、崗德線路鐵塔征地補(bǔ)償工作，共征地7.7畝。半年共收取各類(lèi)資金4199898.85元，其中土地出讓金等財(cái)政代收資金3106349元，各種專(zhuān)項(xiàng)資金558754.85元，事業(yè)收入534795元。

十是關(guān)于工作。實(shí)施局長(zhǎng)接待日制度，配齊配強(qiáng)工作人員，建立健全了查處、回復(fù)、反饋、接待等制度。今年上半年共接待來(lái)信來(lái)訪68件，122人次，其中立案辦理18件，已辦結(jié)17件，基本做到了件件有回音，確保了全縣國(guó)土資源大局穩(wěn)定。

十一是關(guān)于干部作風(fēng)教育整訓(xùn)工作。為貫徹落實(shí)市局“改進(jìn)作風(fēng)，提高素質(zhì)”教育整訓(xùn)大會(huì)精神，局黨委召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，研究制定《實(shí)施方案》，3月中旬召開(kāi)全局系統(tǒng)教育整訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)，并定期開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)和計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)班，切實(shí)改進(jìn)了隊(duì)伍作風(fēng)，提高了整體素質(zhì)。

篇（7）

學(xué)校按照“全校動(dòng)員、人人參與、各負(fù)其責(zé)、完善機(jī)制、確保長(zhǎng)效”的工作原則，營(yíng)造優(yōu)美整潔、文明有序、和諧安寧的校園環(huán)境，充分發(fā)揮環(huán)境育人的功能，努力提高師生素養(yǎng)。

建設(shè)校園自然環(huán)境,形成學(xué)校自然環(huán)境特色。將學(xué)校教育思想、辦學(xué)特色和培養(yǎng)目標(biāo)融入校園自然環(huán)境文化建設(shè)，立足實(shí)際，因地制宜地進(jìn)行科學(xué)、合理配置校園功能空間，并充分利用校園空間進(jìn)行綠化美化，體現(xiàn)整體美感。

注重校園人文景觀建設(shè)，構(gòu)建校園人文景觀特色。學(xué)校根據(jù)自身實(shí)際，發(fā)掘、創(chuàng)設(shè)能體現(xiàn)校園文化精神內(nèi)涵的承載物，懸掛張貼能夠反映學(xué)校辦學(xué)思想、辦學(xué)特色和教育理念的標(biāo)語(yǔ)口號(hào)并精心設(shè)計(jì)和展示，體現(xiàn)整體美。

構(gòu)建校園傳媒環(huán)境,形成校園傳媒特色。學(xué)校通過(guò)校報(bào)、?？⑿@網(wǎng)等,為師生的自我展示搭建平臺(tái)。紅領(lǐng)巾廣播站成為宣傳校園新聞、國(guó)家大事等的媒介。圖書(shū)室、閱覽室、等功能教室堅(jiān)持育人為本的原則,全天候向?qū)W生開(kāi)放，助力學(xué)生身心健康成長(zhǎng)。

二、校園文化雅美

學(xué)校利用?；铡⑿Ｆ?、校歌、校訓(xùn)、校服等體現(xiàn)辦學(xué)思想，育人目標(biāo)和整體風(fēng)貌，成為凝聚學(xué)校精神的標(biāo)志；細(xì)致地了解自身發(fā)展歷史和蘊(yùn)涵的文化底蘊(yùn)，確定特色鮮明的辦學(xué)思想和教育理念；著力打造富有學(xué)校特色的標(biāo)識(shí)文化，讓每一處環(huán)境都能說(shuō)話；充分利用新媒體平臺(tái)，著力打造學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信息文化；健全以人為本的學(xué)校制度，展現(xiàn)學(xué)校的人文美

三、師生風(fēng)貌和美

塑形象，體現(xiàn)師生的外在美。全體師生著裝得體、文明用語(yǔ)、體態(tài)大方體現(xiàn)著儀表美、語(yǔ)言美、行為美；重人文，體現(xiàn)師生的內(nèi)在美。充分利用各種活動(dòng)提升廣大師生的人文素養(yǎng)，將人文教育滲透到師生日常生活和工作學(xué)習(xí)之中；強(qiáng)德育，體現(xiàn)師生的人文精神；學(xué)校積極推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的基本內(nèi)容進(jìn)教材，加大融入力度，建設(shè)“人文課堂”。

塑造良好、優(yōu)雅的外部形象。在社會(huì)樹(shù)立“環(huán)境好、質(zhì)量高、有特色”的形象;在家長(zhǎng)中樹(shù)立“優(yōu)質(zhì)、滿意、放心”的形象;在學(xué)生中樹(shù)立“花園、樂(lè)園、學(xué)園”的形象;在教師中樹(shù)立“公平、信任、擁護(hù)”的形象，使學(xué)校更安全和諧，更高雅純潔，更溫馨快樂(lè)。

四、育人活動(dòng)多彩美

重視學(xué)校儀式與典禮儀程，形成持久活動(dòng)特色。精心設(shè)計(jì)、注重挖掘，借助美的形式,使內(nèi)隱的教育外顯，并產(chǎn)生持久的影響力。積極開(kāi)發(fā)豐富多彩的校本德育活動(dòng)課程。研究開(kāi)發(fā)具有地方特色、學(xué)校特色、貼近學(xué)生生活體驗(yàn)的校本德育活動(dòng)課程，打造特色文化，形成良好習(xí)慣。

拓展育人活動(dòng)體系。建立內(nèi)容豐富、數(shù)量充足的學(xué)生興趣小組，積極開(kāi)設(shè)各種形式的特長(zhǎng)課，讓學(xué)生學(xué)有所長(zhǎng)。創(chuàng)新學(xué)校主題教育，廣泛開(kāi)展有特定主題的校園活動(dòng)，拓寬學(xué)生的知識(shí)面，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育，豐富和充實(shí)學(xué)生的精神生活。

篇（8）

2、組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)制度及法律、法規(guī)，同時(shí)結(jié)合本校實(shí)際，制定了《xx一中師德培訓(xùn)計(jì)劃》、《xx一中教師道德規(guī)范》等各項(xiàng)規(guī)章制度，制度涵蓋了崗位職責(zé)、教職工請(qǐng)假制度，教代會(huì)制度等，要求教師在平時(shí)的教學(xué)工作中時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)自我反省，做學(xué)生的表率。學(xué)校還同全體教職工簽訂了師德師風(fēng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，進(jìn)一步明確了師德建設(shè)責(zé)任。同全體班主任簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書(shū) ，要求班主任認(rèn)真履行崗位職責(zé)，有效開(kāi)展班級(jí)管理和學(xué)生德育工作。

3、學(xué)校多次召開(kāi)教職工大會(huì)做出強(qiáng)調(diào)，要求教職工根據(jù)自己工作崗位，對(duì)工作作風(fēng)、態(tài)度、教學(xué)質(zhì)量、工作效率、亂收費(fèi)、亂訂教輔資料、體罰或變相體罰學(xué)生等情況進(jìn)行自查自糾。 學(xué)校開(kāi)展了師德師風(fēng)家長(zhǎng)、學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查，面對(duì)全體師生、家長(zhǎng)和社會(huì)廣泛開(kāi)展“自下而上、由內(nèi)到外”的征求意見(jiàn)建議活動(dòng)，組織全體教師對(duì)照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》及征求梳理的意見(jiàn)建議開(kāi)展查擺剖析，形成了每個(gè)人的剖析材料。對(duì)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，學(xué)校及時(shí)給予了處理、整改。 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，提高了辦事效率，文明執(zhí)教，優(yōu)質(zhì)服務(wù)于學(xué)生。亂收費(fèi)、亂訂資料、體罰或變相體罰學(xué)生、訓(xùn)斥、刁難學(xué)生家長(zhǎng)的違規(guī)行為得到有效遏制，學(xué)校的師德師風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，社會(huì)效益顯著提高，學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校、教師工作的滿意度大幅度提高。

（二）多措并舉，建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的師資隊(duì)伍，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展教學(xué)研究活動(dòng)，完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)方案，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量，勝利完成縣局下達(dá)的二本以上達(dá)線率70%，一本以上41%的指標(biāo)，考取重點(diǎn)名校學(xué)生數(shù)目大幅增加。

1、學(xué)校堅(jiān)持以名師隊(duì)伍建設(shè)為導(dǎo)向，抓好校本培訓(xùn)，建立了符合學(xué)校實(shí)際和發(fā)展需要的師資培養(yǎng)規(guī)劃；教師個(gè)人也制定自我成長(zhǎng)發(fā)展計(jì)劃。各教研組開(kāi)展豐富多彩的教研活動(dòng)，同課任教師互相聽(tīng)課，備課組集體評(píng)課，遇到市、縣大的教研活動(dòng)，老教師帶青年教師磨課，爭(zhēng)取多上精品課，從而使xx一中教師的課在市、縣產(chǎn)生了極好的影響。抓好教育科研，激活了教師隊(duì)伍可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力。教研組，備課組成為教研活動(dòng)的核心，備課組活動(dòng)“獨(dú)立鉆研、集體交流；因人而異，反思總結(jié)”成為xx一中教科研的一種特色。

2、學(xué)校實(shí)施精細(xì)化管理，有切合實(shí)際的提高教學(xué)質(zhì)量的保證措施和教師教學(xué)質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲制度，積極參加并且多次承辦市、縣大型教研活動(dòng)，分管教學(xué)的副校長(zhǎng)，教導(dǎo)主任經(jīng)常推門(mén)聽(tīng)課，中層領(lǐng)導(dǎo)全部兼課，積極參加各教研組的教研活動(dòng)，2011年學(xué)校語(yǔ)文組、英語(yǔ)組共有兩項(xiàng)省級(jí)課題立項(xiàng)。逐步形成了xx一中教學(xué)精細(xì)化管理的模式，那就是“三查兩看”，查教案、查備課、查作業(yè)批改；兩看就是看課堂教學(xué)效果，看學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查。

3．為了提搞教師的專(zhuān)業(yè)水平，學(xué)校每年派出大批教師參加市、縣教研活動(dòng)，積極鼓勵(lì)教師主持或參與課題研究，撰寫(xiě)教學(xué)研究論文，交流師生的思想，營(yíng)造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍。提倡年級(jí)組教師集體備課，加強(qiáng)學(xué)科間橫向聯(lián)系和縱向溝通，學(xué)校舉辦一年一次的教學(xué)開(kāi)放周活動(dòng)，每次都有大量外校教師來(lái)校交流，學(xué)校的教研工作進(jìn)一步開(kāi)展起來(lái)。扎實(shí)的教學(xué)管理， 2011年高考，學(xué)校本科達(dá)線穩(wěn)中有增，二本以上達(dá)線率73%，一本以上達(dá)線率45%，重點(diǎn)院校錄取率有大面積提高。

4. 嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和省頒課程方案，落實(shí)課程標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)市教育局課程安排表開(kāi)齊課程、開(kāi)足課時(shí)，重視地方課程和校本課程的開(kāi)設(shè)。學(xué)校不以任何名目利用節(jié)假日、雙休日組織學(xué)生有償補(bǔ)課，即使是高三畢業(yè)班補(bǔ)課也嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。重視體育教育，學(xué)校每年舉行一次運(yùn)動(dòng)會(huì)，認(rèn)真完成《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》測(cè)試上報(bào)工作和學(xué)生體檢工作，學(xué)生體檢率100%。

篇（9）

經(jīng)過(guò)了這半個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我對(duì)交通運(yùn)輸管理所的工作有了基本的了解。

該所的工作包括發(fā)放貨運(yùn)、汽修、客運(yùn)等方面的行政許可，還包括監(jiān)管交通類(lèi)單位的工作安全，做好整個(gè)城區(qū)的交通規(guī)劃和道路停車(chē)秩序安排，同交通大隊(duì)與安檢部門(mén)合作，做好全面推進(jìn)迎世博600天行動(dòng)計(jì)劃的工作，規(guī)范交通行業(yè)行風(fēng)、作風(fēng)。也許我的了解還不夠全面，但是總的來(lái)說(shuō)該所的工作就是跟交通類(lèi)的工作打交道。

帶教的陳老師對(duì)我非常負(fù)責(zé)，雖然我在所里呆的時(shí)間不長(zhǎng)，但是她為了讓我能夠全面地了解所里的工作，所以就安排我參與了很多方面的工作?？紤]到我是學(xué)行政管理的，所以陳老師先把我安排在辦公室，希望我能夠總的了解一下所里的工作情況。由于我以前實(shí)習(xí)的時(shí)候也經(jīng)常會(huì)在辦公室，所以對(duì)于幫工時(shí)的工作還是比較了解的。我發(fā)揮了自己的小聰明，比如平時(shí)早點(diǎn)到辦公室，打掃衛(wèi)生，端茶送水，有人來(lái)打印東西的話，也積極主動(dòng)幫人打印，積極去做我能夠做的事情，還得到了辦公室主任的表?yè)P(yáng)。雖然辦公室的工作有點(diǎn)單調(diào)，但是也讓我了解了，它是起著一個(gè)總體協(xié)調(diào)的作用。辦公室里的一個(gè)姐姐是專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)電話舉報(bào)與網(wǎng)上BBS舉報(bào)的事件的處理工作的，通過(guò)與她的交流，我了解到運(yùn)營(yíng)所也有自己的服務(wù)窗口，平日里接待辦理行政許可、辦理從業(yè)人員資格證還證，還有特殊的監(jiān)督窗口。我還了解到所里的工作人員平時(shí)還要經(jīng)常出去檢查各單位的安全工作，外出完成調(diào)研工作。

做了一段實(shí)踐的辦公室工作，陳老師就安排我到一個(gè)辦行政許可的窗口去實(shí)習(xí)，其實(shí)窗口的工作并不復(fù)雜，接受外界人員送來(lái)的辦證的各種材料，然后是給科室的人去檢查、調(diào)研，看看能不能發(fā)許可證。這個(gè)過(guò)程是要嚴(yán)格把關(guān)的，把一切不符合條件的企業(yè)堅(jiān)決拒之門(mén)外。同時(shí)，窗口負(fù)責(zé)的看似是一些收收材料、發(fā)發(fā)證之類(lèi)的工作，但其實(shí)在工作中會(huì)遇到很多企業(yè)或者各種單位的從業(yè)人員會(huì)來(lái)咨詢(xún)各種問(wèn)題，所以這就需要窗口工作人員有較全面的運(yùn)管方面的知識(shí)。我也是在這個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程中知道了很多關(guān)于交通運(yùn)營(yíng)方面的知識(shí)。

篇（10）

公司對(duì)下一步優(yōu)質(zhì)服務(wù)行風(fēng)建設(shè)的總體要求是：以全面服務(wù)建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村和構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，深化服務(wù)內(nèi)容，認(rèn)真履行服務(wù)承諾；完善糾風(fēng)工作常態(tài)機(jī)制，不發(fā)生違反員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”、“三公”調(diào)度“十項(xiàng)措施”、供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”的行為和事件；積極開(kāi)展供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化管理“梯級(jí)晉階”、“同業(yè)對(duì)標(biāo)”活動(dòng)，認(rèn)真抓好合格供電所、星級(jí)供電所、示范供電所等梯級(jí)晉階考核達(dá)標(biāo)工作，以此推動(dòng)供電營(yíng)業(yè)窗口的服務(wù)質(zhì)量和規(guī)范化管理水平的不斷提高；杜絕“三亂”、落實(shí)“四到戶(hù)”、執(zhí)行“五項(xiàng)禁令”，不發(fā)生被媒體曝光的重大行風(fēng)事件、涉農(nóng)事件等影響和損害企業(yè)形象的重大事件。

二、落實(shí)7項(xiàng)工作重點(diǎn)

1、加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)，提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。今年我們將進(jìn)一步加強(qiáng)員工的培訓(xùn)教育，加強(qiáng)農(nóng)電管理和廣大員工隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高職工思想政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極開(kāi)展職業(yè)理想、職業(yè)技能、職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律“四職”教育，窗口人員進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)并執(zhí)行《供電營(yíng)業(yè)窗口職工文明服務(wù)行為規(guī)范》，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合，與樹(shù)立企業(yè)形象相結(jié)合，與提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。

2、嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策和有關(guān)收費(fèi)規(guī)定，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司“三個(gè)十條”規(guī)定。公司今年開(kāi)展了“三個(gè)年”活動(dòng)，“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”是其中一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容。我們緊緊圍繞供電業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、抄核收、供電服務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理、違章違約用電等內(nèi)容，強(qiáng)化內(nèi)外稽查工作。今年電力供需矛盾仍然突出，預(yù)測(cè)我縣最大負(fù)荷將達(dá)8.6萬(wàn)kw，與上級(jí)下達(dá)指標(biāo)缺失4.9萬(wàn)kw。為此，公司已結(jié)合實(shí)際制定了錯(cuò)避峰預(yù)案，將由縣經(jīng)委批準(zhǔn)實(shí)施。公司將適時(shí)在縣電視臺(tái)等新聞媒體上披露電力負(fù)荷預(yù)警信息，同時(shí)，組織開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)督查，落實(shí)預(yù)案，確保全縣居民生活和重要負(fù)荷的用電，確保電網(wǎng)安全運(yùn)行。

3、繼續(xù)開(kāi)展文明行業(yè)、供電營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)等創(chuàng)建活動(dòng)。公司今年將加大投入，改善供電所服務(wù)環(huán)境和服務(wù)條件，實(shí)現(xiàn)縣公司與各供電所信息聯(lián)網(wǎng)和辦公自動(dòng)化。各供電所在繼續(xù)開(kāi)展“梯級(jí)晉階”、“同業(yè)對(duì)標(biāo)”活動(dòng)的同時(shí)，主動(dòng)參與地方政府行風(fēng)評(píng)議，繼續(xù)大力開(kāi)展“陽(yáng)光電力”工程活動(dòng)，實(shí)施服務(wù)品牌建設(shè)，切實(shí)提高供電質(zhì)量。

4、堅(jiān)持“糾建并舉、標(biāo)本兼治”的方針和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，突出糾風(fēng)工作重點(diǎn)。建立并強(qiáng)化行風(fēng)督察機(jī)制，通過(guò)加強(qiáng)電力營(yíng)銷(xiāo)稽查等工作，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)采取有效措施，加大閉環(huán)管理力度。以供電窗口、農(nóng)電管理等單位和供電管理及服務(wù)人員為重點(diǎn)對(duì)象，以執(zhí)行“三個(gè)十條”、兌現(xiàn)服務(wù)承諾、執(zhí)行規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、提高供電服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)內(nèi)容，以“規(guī)范自己、方便客戶(hù)”、杜絕重大行風(fēng)責(zé)任事件為基本目標(biāo)，認(rèn)真實(shí)施責(zé)任追究，加大查處力度，堅(jiān)持以糾促建，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)及規(guī)范服務(wù)水平的提高。

5、公司內(nèi)部加大明查暗訪力度。公司將繼續(xù)加強(qiáng)重大節(jié)日期間的供電服務(wù)，加強(qiáng)搶修工作安排和管理，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度。公司監(jiān)察室、營(yíng)銷(xiāo)部、客戶(hù)服務(wù)中心將加大對(duì)供電窗口的明查暗訪力度，每月至少開(kāi)展兩次實(shí)地明查暗訪，重點(diǎn)開(kāi)展對(duì)制度、規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和“三個(gè)十條”、“五項(xiàng)禁令”落實(shí)情況的專(zhuān)項(xiàng)檢查，確保安全、優(yōu)質(zhì)供電。