序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇黨建觀摩會匯報材料范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

自2011年我局被確定為全省氣象部門第二批 “廉政文化”示范單位以來，我局黨支部認(rèn)真組織，干部職工共同參與、密切配合，結(jié)合全市廉政風(fēng)險防范管理工作會議精神，組織開展了多項活動，促進(jìn)了我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和政行風(fēng)建設(shè)的深入開展，現(xiàn)將工作推進(jìn)情況做如下匯報：

一、工作進(jìn)展

（一）成立了廉政文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了2011年紀(jì)檢監(jiān)察工作計劃、宣傳思想工作計劃、整治和建設(shè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境實施方案、黨風(fēng)廉政建設(shè)實施方案、廉政風(fēng)險工作實施方案、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作要點等。制定了**市氣象局《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核辦法》、《領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”制度》，《廉政監(jiān)管風(fēng)險防范管理工作考核辦法》，修訂了《考勤制度》及《績效工資考核辦法》，嚴(yán)格執(zhí)行 “三人決策”制度。

（二）在公共閱覽室開辟了反腐倡廉專欄，訂購了《浪淘沙》、《中國紀(jì)檢監(jiān)察報》等報刊，方便大家共同學(xué)習(xí)，討論。組織觀看了楊善洲同志先進(jìn)事跡報告會實況錄像。參加了全國黨建知識競賽；5月27日，參加了全市“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動窗口單位現(xiàn)場觀摩會。采取定期開會制度。我們班子每個星期一都開例會?；ハ鄿贤ǚ止芄ぷ魍瓿汕闆r、遇到的困難和職工的思想狀況等，探討解決問題的辦法，需要談話的進(jìn)行談話，需要關(guān)心的進(jìn)行關(guān)懷，廣泛聽取不同職工的意見，合理采納他們的呼聲，并果斷作出決定。進(jìn)行黨務(wù)公開、政務(wù)公開、機(jī)關(guān)事務(wù)公開。

（三）參加了全省2011年基層臺站理論骨干培訓(xùn)班；組織全體干部職工觀看了《反腐倡廉之窗》；學(xué)習(xí)了氣象部門反腐倡廉警示錄（三），使廣大黨員干部受到了一次震撼心靈的警示，增強(qiáng)了做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的責(zé)任感和緊迫感。班子成員莊嚴(yán)宣誓：“忠于黨，忠于人民；堅持公平，堅持正義；誠信做人，誠信做事；不怕吃苦，不怕吃虧；為黨分憂，為民解難”。

（四）結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，優(yōu)化隊伍，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。

1．對退休老干部們進(jìn)行了新春佳節(jié)慰問和走訪活動。在慰問和走訪過程中，局領(lǐng)導(dǎo)向退休老干部們表達(dá)了**市氣象局黨支部的親切問候和良好祝愿，并送去了節(jié)日禮物。

2．清明節(jié)，聯(lián)合建工街道長生社區(qū)，到森林防火責(zé)任區(qū)帽兒山開展了以“創(chuàng)先爭優(yōu)，從我做起”為主題的愛山護(hù)山活動。向游客們發(fā)放了護(hù)林防火以及氣象知識宣傳材料，并清理了景區(qū)內(nèi)的白色垃圾。

3．開展以“千名機(jī)關(guān)干部幫扶千家貧困戶”為主要形式的“雙千”活動。慰問了所幫扶的建工街道長新社區(qū)的貧困家庭，并分別送去了20斤豆油和一箱牛奶，表達(dá)了對貧困戶的殷殷關(guān)懷之情。

4. “ 3. 23”世界氣象日，開展了全方位的宣傳活動。一是舉辦業(yè)務(wù)經(jīng)驗交流會。與民航氣象臺的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了座談，深入的探討和交流了業(yè)務(wù)工作中的問題和經(jīng)驗。二是開展送氣象科普知識進(jìn)農(nóng)村大集活動?，F(xiàn)場發(fā)放春播期、春季防火期天氣趨勢預(yù)報及氣象科普知識等材料，2000余份，給村民詳細(xì)講解防雷減災(zāi)和天氣對農(nóng)作物的影響等方面的知識，接受農(nóng)民朋友的各種天氣咨詢，為農(nóng)民春耕備耕帶來“及時雨”。三是開展廣場宣傳活動。聯(lián)合州氣象局在時代廣場，通過設(shè)置拱門，搭建宣傳展臺，施放氫氣球并懸掛標(biāo)語條幅等形式進(jìn)行宣傳?；顒影l(fā)放《中國氣象報》3.23?？庀蠓煞ㄒ?guī)等材料共3000余份，并組織首席預(yù)報員和防雷專家向群眾講解氣象災(zāi)害及其防御知識及氣象科普知識。四是設(shè)立氣象局開放日，迎來了數(shù)名群眾前來參觀。

5．開展汛前自查。宣教月期間，同時也是汛期前最后一個月，為確保汛期各項業(yè)務(wù)萬無一失，我局開展了汛前最后一輪自查，通過前期落實的崗位職責(zé)，做到了五到位，即“認(rèn)識到位、工作到位、責(zé)任到位、措施到位、落實到位”受到了省局業(yè)務(wù)處訊檢組一致好評。

6．開展“5.12”防災(zāi)減災(zāi)日系列活動。為建工小學(xué)、長生社區(qū)送宣傳海報各1000份；在時代廣場搭建宣傳展臺，設(shè)置宣傳板，向廣大市民宣傳講解防災(zāi)避險知識；會同**州氣象局，開展違法制氫、用氫隱患排查治理活動。受到了廣大市民的歡迎。

7．開展“舉黨旗，頌黨情，堅定信念跟黨走”慶祝建黨90周年系列活動。在全市“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，全局黨員做出公開承諾；“五四”青年節(jié)來臨之際，黨、團(tuán)支部開展美化家園義務(wù)栽花、植樹活動；參加了全市“舉黨旗，頌黨情，堅定信念跟黨走”主題演講賽和合唱比賽，充分展現(xiàn)了**氣象人的精神風(fēng)貌。

8．積極開展以機(jī)關(guān)單位包學(xué)校、包社區(qū)、包農(nóng)村、包企業(yè)為內(nèi)容的“一包四”活動。為建工小學(xué)的建筑防雷接地設(shè)施、旗桿、遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)、以及教學(xué)樓的避雷帶進(jìn)行了無償防雷檢測，保障全校師生安全度過夏季雷電多發(fā)期。

9．局班子轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，到農(nóng)場、基地、農(nóng)村調(diào)研。改變從前我們有什么就服務(wù)什么的理念，轉(zhuǎn)變?yōu)槔习傩障胧裁础⑴问裁?、需要我們做什么，我們就積極主動研究什么、服務(wù)什么的服務(wù)理念。

（五）根據(jù)我局實際開展特色工作。制定了《廉政風(fēng)險工作實施方案》，全面啟動廉政、效能風(fēng)險管理工作。從查找廉政效能風(fēng)險上下功夫，從建立健全機(jī)制上做文章，優(yōu)化工作流程，做到風(fēng)險定到崗位，制度建到崗位，責(zé)任落實到崗位。主要圍繞“權(quán)、錢、人、物、責(zé)”的管理以及“庸、懶、散”等問題，確定了廉政風(fēng)險點4個，效能風(fēng)險點4個，將廉政、效能風(fēng)險防控制度規(guī)范化，通過局務(wù)公開欄進(jìn)行公示，主動接受職工和社會監(jiān)督，實現(xiàn)陽光操作。

二、今后工作方向

在全局干部職工的不懈努力下，我局廉政文化建設(shè)工作進(jìn)展良好，今后我局將逐步完善責(zé)任追究機(jī)制、逐步提高精細(xì)化服務(wù)水平，繼續(xù)加強(qiáng)教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系的長效機(jī)制建設(shè)，加強(qiáng)與兄弟單位的交流溝通，學(xué)習(xí)好經(jīng)驗、好做法，積極探索新形勢下廉政監(jiān)管和效能風(fēng)險防范管理工作的新路子、新方法，共同推動廉政工作邁上新臺階！

篇（2）

今年以來，我們積極搶抓省委建設(shè)半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)和半島高端產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)的戰(zhàn)略機(jī)遇，緊緊圍繞“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”這一主線，突出特色抓產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)新理念抓招商，全力以赴抓項目，努力培植特色產(chǎn)業(yè)，提升經(jīng)濟(jì)運行質(zhì)量，推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級，不斷增強(qiáng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)綜合競爭力。呈現(xiàn)出以下四個顯著特點：

經(jīng)濟(jì)運行進(jìn)一步回升向好，區(qū)域經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)平穩(wěn)較快增長。在工作中，我們一方面注重做好經(jīng)濟(jì)運行分析和調(diào)控工作，確保宏觀經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)、健康運行。積極發(fā)揮經(jīng)貿(mào)發(fā)展部在產(chǎn)業(yè)調(diào)研、經(jīng)濟(jì)運行和指導(dǎo)服務(wù)等方面的作用，及時向各企業(yè)和相關(guān)部門提供政策、資訊服務(wù)。進(jìn)一步完善經(jīng)濟(jì)運行分析體系，每月編發(fā)一期《經(jīng)濟(jì)運行分析月報》和《經(jīng)濟(jì)運行快報》，實現(xiàn)由宏觀分析向宏觀和微觀分析相結(jié)合轉(zhuǎn)變，由月度分析向月度和季度相結(jié)合轉(zhuǎn)變，豐富經(jīng)濟(jì)運行分析的內(nèi)容，提高時效性、針對性和主動性。加強(qiáng)對重點鎮(zhèn)區(qū)、重點行業(yè)、重點企業(yè)的動態(tài)跟蹤，每季度對影響經(jīng)濟(jì)運行的苗頭性、前瞻性、關(guān)鍵性問題進(jìn)行一到兩次專項調(diào)研，引導(dǎo)企業(yè)加大自主創(chuàng)新力度，加快技術(shù)改造、產(chǎn)業(yè)升級步伐，著力打造一批具有自主知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新型企業(yè)，提升工業(yè)經(jīng)濟(jì)核心競爭力。另一方面，扎實做好聯(lián)系、幫助企業(yè)工作，努力創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，幫助區(qū)內(nèi)企業(yè)膨脹發(fā)展。認(rèn)真落實村企聯(lián)絡(luò)員制度，強(qiáng)化“超前意識”，開展上門服務(wù)，全面排查了解企業(yè)在融資、用工、用地、出行、住宿、手續(xù)辦理、稅費減免等方面的需求和困難，“一對一”落實責(zé)任，及時幫助解決。先后為、倉儲、機(jī)械等等企業(yè)辦理了土地證。積極協(xié)助大金重工、石英石板材、汽車部件三個項目做好畝“點對點供地”報批工作；幫助商貿(mào)、藥業(yè)、物流、汽車零部件等項目積極開展銀企合作，辦理貸款手續(xù)；用工信息50多條，為46個企業(yè)介紹、招聘各類工人500余名，并積極開展了轄區(qū)公交線路延伸的爭取工作。上半年，全區(qū)實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值19.1億元，同比增長17.1%；完成工業(yè)總產(chǎn)值128.5億元，同比增長19.4%，其中高新工業(yè)產(chǎn)值13.1億元，同比增長23%；地方財政收入5500萬元，同比增長31.1%；完成農(nóng)村經(jīng)濟(jì)總收入9.9億元，同比增長11%，其中農(nóng)業(yè)收入1.2億元，漁業(yè)收入1.5億元，牧業(yè)收入1億元；農(nóng)民人均純收入達(dá)到5060元，增長15%。目前，全區(qū)有20余項專利獲國家批準(zhǔn)，另外有9項專利正在審批，其中：萬壽機(jī)械公司研發(fā)的整體式汽車橋殼和強(qiáng)制散熱汽車制動鼓兩項國際專利產(chǎn)品，僅在今年上半年就為公司增加產(chǎn)值2億元，利稅增長4倍，為公司搶占國內(nèi)外高端市場奠定了堅實的基礎(chǔ)。

招商引資和外經(jīng)外貿(mào)工作成效明顯，對外開放水平進(jìn)一步提升。截止6月底，全區(qū)注冊外資1600萬美元，同比增長203%；實際利用市外資金2.3億元，同比增長26%；1-5月份外貿(mào)出口4401萬美元，同比增長41.3%；外貿(mào)進(jìn)口5059萬美元，同比減少58.2%。一是，創(chuàng)新招商理念，推動招商引資向選商擇資轉(zhuǎn)變。圍繞臨港工業(yè)、汽車及零部件加工和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)三大特色主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，以核心企業(yè)、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為依托，大力引進(jìn)相關(guān)配套企業(yè)，努力拉長產(chǎn)業(yè)鏈條，壯大產(chǎn)業(yè)集群。嚴(yán)把環(huán)境保護(hù)、投資強(qiáng)度、財政貢獻(xiàn)和產(chǎn)業(yè)配套四個關(guān)口，對不符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、污染嚴(yán)重、占地面積大、拉動力弱的項目堅決不允許進(jìn)入。對為重點產(chǎn)業(yè)和骨干企業(yè)配套的產(chǎn)業(yè)項目則在土地、審批等方面綠燈放行、“批量”引進(jìn)。今年以來，圍繞汽車零部件產(chǎn)業(yè)，先后有汽車部件、南海機(jī)械、汽車部件、海琴漆包線、汽車零部件、雙合匯升測控設(shè)備、易得工具等7個項目落戶汽車配套產(chǎn)業(yè)園，總投資7.1億元；依托港口物流產(chǎn)業(yè)園，引進(jìn)了投資7億元的中首物流園和投資6000萬元港豐物流項目，目前規(guī)劃選址已獲批，地上附著物物價評估已完成，規(guī)劃方案正在設(shè)計中。在食品和生物制藥方面，引進(jìn)了業(yè)榮食品、藥業(yè)及娜斐詩葡萄原酒加工及種植等項目，其中：藥業(yè)遷建項目總投資4億元，目前已簽約并交付土地款，正在辦理相關(guān)手續(xù)，預(yù)計下半年開工建設(shè)；業(yè)榮食品項目投資2600萬元，目前已完成工商注冊、規(guī)劃預(yù)審等手續(xù)辦理；為了將游艇碼頭項目做成地標(biāo)性工程，4月份我們拿出兩天的時間召開項目評審會，對三家投資商的規(guī)劃方案進(jìn)行了評審打分，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。二是，完善招商網(wǎng)絡(luò)，努力提升招商成效。在進(jìn)一步鞏固和深化與北京科委、昆山臺商協(xié)會、莆田木業(yè)協(xié)會、哈爾濱松北區(qū)等招商中介機(jī)構(gòu)互利合作關(guān)系的基礎(chǔ)上，上半年我們又與全球華人華商聯(lián)合總會、東莞臺協(xié)會等團(tuán)體簽訂了委托招商協(xié)議，建立了定期互訪、掛職鍛煉、駐點招商等制度，進(jìn)一步提高開發(fā)區(qū)的影響力和知名度。目前，首鋼中首物流項目已完成工商和稅務(wù)注冊登記和選址、營運證和貨物進(jìn)出口權(quán)等前期手續(xù)辦理工作，計劃下半年開始運營。莆田木業(yè)協(xié)會會員單位哥頓木業(yè)已于5月份正式投產(chǎn)運營。三是，加快推進(jìn)增資擴(kuò)股和技術(shù)改造，做大做強(qiáng)優(yōu)勢企業(yè)。引導(dǎo)區(qū)內(nèi)企業(yè)搶抓全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的戰(zhàn)略機(jī)遇，積極實施擴(kuò)產(chǎn)改造，搶占未來發(fā)展制高點。今年以來，全區(qū)有10個企業(yè)進(jìn)行了增資擴(kuò)產(chǎn)和技術(shù)改造，萬壽機(jī)械投資3億元，啟動了二期工程建設(shè)，達(dá)產(chǎn)后將形成年產(chǎn)值40億元的規(guī)模，進(jìn)入全國汽配行業(yè)30強(qiáng)行列。華昇板業(yè)與臺灣新弘股份有限公司合資5.4億元，新上6條石英石生產(chǎn)線，目前選址已完成，正在辦理相關(guān)手續(xù)；安諾其公司的母公司上海安諾其公司5月份在創(chuàng)業(yè)板成功上市后，計劃增資6000萬元新上6000噸分散染料生產(chǎn)線，目前擴(kuò)建工程已開始啟動。截止6月底，全區(qū)新簽約項目13個，總投資8.04億元，在談項目19個，協(xié)議投資額95億元，其中：海洋天堂項目，由德勝房地產(chǎn)開發(fā)有限公司投資41億元建設(shè)，主要建設(shè)大型室內(nèi)外游樂、星級酒店、度假中心等，項目總占地約1700畝，其中填海面積約1000畝；聯(lián)彩石油儲運有限公司項目，由中國龍彩投資有限公司和美國聯(lián)合油業(yè)控股公司共同出資20億元建設(shè)200萬立方燃料油庫；國際酒莊城項目，由石家莊燕春地產(chǎn)投資15億元建設(shè)，已初步確定選址和項目概況；德瑞道夫生態(tài)產(chǎn)業(yè)園項目，由澳斯邦生物工程有限公司投資8000萬元建設(shè)，主要從事現(xiàn)代農(nóng)業(yè)與農(nóng)副產(chǎn)品深加工和旅游觀光、餐飲娛樂服務(wù)，目前正在做詳細(xì)規(guī)劃；由威爾（中國）科技有限公司投資6億元建設(shè)的先進(jìn)電子器件制造產(chǎn)業(yè)園項目，目前正在積極推進(jìn)落實中。

重點項目推進(jìn)順利，產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)進(jìn)一步鞏固。一是集中精力推進(jìn)重點項目建設(shè)。按照“一個項目、一個班子、一套人馬、一抓到底”的“四個一”工作模式，努力加快大金重工、剎車片和萬壽機(jī)械二期三個重點項目建設(shè)。為了實時掌握項目進(jìn)展情況，黨政辦公室編制了《重點工作分工推進(jìn)表》、《重點項目月進(jìn)度安排表》等督辦考核表，對每一項細(xì)節(jié)工作都進(jìn)行了量化分解，進(jìn)一步明確責(zé)任分工，明確辦理時限和要求；堅持當(dāng)天調(diào)度、當(dāng)天通報，倒排工期，跟蹤督辦，全力做好服務(wù)保障，協(xié)調(diào)推進(jìn)項目建設(shè)，確保三個重點項目半年樹形象，年終實現(xiàn)部分投產(chǎn)。截止目前，剎車片項目1、2號車間鋼結(jié)構(gòu)立柱和檁條安裝全部完成；3號車間場地平整完成，基坑完成80%，17軸螺栓安裝完成，正在拼裝鋼結(jié)構(gòu)立柱，辦公樓正在進(jìn)行基礎(chǔ)施工。研發(fā)樓支基礎(chǔ)柱模板，完成50%。大金重工項目正在按新圍堰方案，沿原來圍堰向東延伸120米，目前正在對圍堰區(qū)域填海，已制作完成140塊扭王字塊，碼頭設(shè)計和廠房設(shè)計方案基本結(jié)束，排水渠施工圖紙已完成，正在挖排水溝，二期海域使用證申請已獲批準(zhǔn)，并上報省海洋與漁業(yè)廳審核。萬壽機(jī)械二期工程完成兩個車間17500平方米鋼結(jié)構(gòu)安裝。二是統(tǒng)籌抓好其他項目建設(shè)。除了3個重點項目外，今年我們還有13個項目開復(fù)工建設(shè)，其中：巨濤重工、建文學(xué)院、斯瑞爾重工和港擴(kuò)建五個全市重點項目全部復(fù)工建設(shè)。永進(jìn)傳動擴(kuò)建工程3月上旬開工，目前北側(cè)一號車間3960㎡裝配車間護(hù)墻和屋頂及辦公樓已全部完工，正在進(jìn)行室內(nèi)裝修；南側(cè)二號車間鋼結(jié)構(gòu)框架完工，地面硬化完成，預(yù)計今年11月份建成投產(chǎn)。碧海污水二期工程3月1號復(fù)工，現(xiàn)已完成生化池、二沉淀池土方6萬立方；生化池筏板澆筑完成，剪力墻已完成90%；二沉淀池共4個，1個主體施工完畢，1個筏板澆筑完畢，正在進(jìn)行剪力墻施工；配電所一層施工完畢。新和重工4月28日正式開工，目前正在進(jìn)行辦公樓及一號車間的基礎(chǔ)工程。巨濤二期工程包括生產(chǎn)區(qū)和生活辦公區(qū)兩部分，自現(xiàn)有廠區(qū)向西擴(kuò)展約200畝，建設(shè)打砂車間等生產(chǎn)設(shè)施。自現(xiàn)有廠區(qū)路南征地82.4畝，投資8600多萬元建設(shè)辦公綜合樓。目前，噴涂車間基樁、地基施工完畢，正在進(jìn)行鋼結(jié)構(gòu)建設(shè)。民和食品擴(kuò)建3月下旬復(fù)工，目前冷庫框架全部完工，隔溫墻體安裝已完成；地面基層建設(shè)、防水和保溫施工完成，正在進(jìn)行硬化；部分設(shè)備到位。宏昌鑄石有限公司鑄石車間3000㎡已竣工，內(nèi)外墻裝修已完成，廠區(qū)水泥面硬化完成7000㎡,135米生產(chǎn)線已安裝完畢，正在調(diào)試。機(jī)械項目春節(jié)后即復(fù)工建設(shè)，3600平方米的鋼結(jié)構(gòu)廠房正在建設(shè)。三是超前做好各項開工準(zhǔn)備工作，為項目落地建設(shè)創(chuàng)造良好條件。根據(jù)項目建設(shè)的需要，我們?nèi)旯残枵{(diào)整土地4000多畝，時間緊，壓力大，如果土地調(diào)整不及時，項目按時推進(jìn)就成了一句空話。為此，我們不等不靠，超前動手，選派一批農(nóng)村工作經(jīng)驗豐富的機(jī)關(guān)干部組成3個土地調(diào)整工作小組，放棄星期天節(jié)假日，深入田間地頭做工作。今年春節(jié)以來雨雪天氣多，對工程施工造成不良影響。為了不影響全市重點觀摩項目的形象和效果，我們進(jìn)一步加大了工程機(jī)械和人工密度，主要領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，鋼結(jié)構(gòu)和土建輪番施工，兩座4萬平方米的鋼結(jié)構(gòu)廠房僅用20多天的時間就完成了主框架安裝，萬壽機(jī)械兩座3萬平方米的廠房也在不到一個月的時間內(nèi)崛起。投資合作部等部室利用春節(jié)節(jié)前假后的有利時機(jī)，先后20余次跑部進(jìn)省，辦理相關(guān)手續(xù)。目前，調(diào)整《經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)2010-2020土地利用總體規(guī)劃》的申請已獲批準(zhǔn)，共可新增用地指標(biāo)10000畝。為大金重工二期、盛富來石英板材公司、汽車部件公司等重點項目報批的988畝“點供地”指標(biāo)，目前已獲市國土局批準(zhǔn)，并轉(zhuǎn)報省國土廳審批。­­­­截止6月底，全區(qū)市內(nèi)項目投入完成8100萬元，同比增長15.6%；域外項目投入1.46億元，同比增長6%。

扎實推進(jìn)“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”工作，經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式進(jìn)一步優(yōu)化。始終堅持以人為本、可持續(xù)的發(fā)展理念，既要金山銀山，更要碧水藍(lán)天，努力打造環(huán)境友好型和資源節(jié)約型現(xiàn)代化城市新區(qū)。在節(jié)能減排工作方面，投資1.5億元的碧海污水處理廠項目已完成主體工程建設(shè)，引進(jìn)先進(jìn)的生物膜處理工藝，使污水處理效率大幅度提升；信益陶瓷二期工程投資800萬元引進(jìn)了意大利干式除氟系統(tǒng)，使粉塵排放量大大降低。同時，為了集約利用資源，拓展發(fā)展空間，開發(fā)區(qū)管委還把盤活閑置資產(chǎn)作為一項重要工作來抓。目前，裁暻電光51畝閑置土地和廠房資產(chǎn)被新和重工收購，閑置多年的通北鋼結(jié)構(gòu)公司被天日聚氨酯公司收購，金創(chuàng)藥業(yè)閑置土地被藥業(yè)收購。通過兼并重組，不但盤活了閑置資源，而且為優(yōu)勢企業(yè)跨越發(fā)展創(chuàng)造了空間，增強(qiáng)了園區(qū)的可持續(xù)發(fā)展能力。

二、加快推進(jìn)新型城市化建設(shè)，園區(qū)的承載力和吸引力進(jìn)一步增強(qiáng)

今年以來，我們根據(jù)市委、市政府《關(guān)于大力推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化的意見》的精神，結(jié)合自身實際，主要做了以下三個方面的工作：

一是強(qiáng)化規(guī)劃引領(lǐng)。始終堅持規(guī)劃先行，以高起點的規(guī)劃引領(lǐng)高水平建設(shè)。目前，《經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)總體規(guī)劃》已由深圳城市規(guī)劃設(shè)計研究院編制完成。《經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)上海路、昆明路詳細(xì)規(guī)劃》已完成實地測繪，目前正在進(jìn)行文本制作。汽車零部件產(chǎn)業(yè)園、海洋重工產(chǎn)業(yè)園及綜合物流園區(qū)3個區(qū)中園的詳細(xì)規(guī)劃正在緊張實施，預(yù)計將于8月底前提交匯報討論稿。

二是強(qiáng)化設(shè)施配套。今年開發(fā)區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)主要項目是1個碼頭、4條道路。1個碼頭就是海洋重工產(chǎn)業(yè)園專用碼頭，路網(wǎng)建設(shè)主要包括：完成振興路北段約1407米的硬化工程；完成振興路中段、南段2000米地表征遷及路基工程；完成路向南拓展延伸工程；天津路向東延伸工程，南寧路向南延伸工程。這些基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程都是圍繞大金重工、太陽島度假村、汽車部件等重點項目配套展開的，投資總額大約在6000萬元左右。應(yīng)當(dāng)講，不論是在工程量方面還是在資金方面壓力都非常大。為了解決資金問題，我們先后與太平洋建設(shè)集團(tuán)、蓬建集團(tuán)等具有雄厚資金和技術(shù)實力的建設(shè)集團(tuán)多方溝通聯(lián)系，探討采用BT、BOT等模式加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)度。目前，振興路北端西半幅硬化已完工，東半幅硬化工程已全線開工，中段和南段地面清表工作已完成，并開始路基整平。天津東路目前已完成工程施工圖紙設(shè)計和工程預(yù)算，完成1500米路段的清表任務(wù)，砼路面已完成2/3工程量。南寧路南段路基工程結(jié)束，道路兩側(cè)排水、排污溝已挖完，路面穩(wěn)定層已全部上完，雨、污水管網(wǎng)鋪設(shè)及回填工程已完成，完成雨污檢查井共66個。銅井公墓墓穴已組裝好墓穴544個，目前正在進(jìn)行第一方544個墓穴的道路硬化、綠化等配套工程。三是強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)支撐。著眼于建設(shè)城市新區(qū)，大力發(fā)展商貿(mào)、物流、旅游、酒店、地產(chǎn)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，加快推進(jìn)“一區(qū)兩街三園”的規(guī)劃建設(shè)。“一區(qū)”：即睡虎山休閑度假區(qū)，加強(qiáng)與新加坡太陽島公司的對接，盡快完善設(shè)計方案，完成清表和光線搬遷等前期準(zhǔn)備工作，爭取8月份正式開工建設(shè)，年底前完成項目區(qū)土地平整工作?！皟山帧保杭瓷虾Ｂ泛屠ッ髀分行纳虡I(yè)街。采取一體規(guī)劃、分段開發(fā)、快速推進(jìn)的辦法，加快實施新龍翔商住小區(qū)、仙海藍(lán)灣、仙海山莊、萬隆商務(wù)酒店、德瑞道夫生態(tài)園、旅游碼頭等項目，不斷完善中心商住區(qū)的要素配置，推進(jìn)矯各莊、許馬、中村、西村、東村等村莊社區(qū)化改造?！叭龍@”：即港口物流園、鋼鐵物流園和木材物流園，以物流園建設(shè)吸引國內(nèi)外企業(yè)跟進(jìn)配套，重點抓好中首物流、物流等公司的開工建設(shè)，加快完善碼頭基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，滿足大噸位“珠”字號貨輪的停泊條件，爭取蓬（萊）-大（連）客貨滾裝航線盡快開通，不斷強(qiáng)化海陸聯(lián)運的樞紐地位。通過基礎(chǔ)設(shè)施的大配套，吸引人流、物流的大聚集，促進(jìn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展，實現(xiàn)開發(fā)區(qū)面貌的大改觀。

三、堅持以人為本執(zhí)政理念，和諧社會建設(shè)邁出新步伐

今年以來，管委班子牢固樹立以民為本的執(zhí)政理念，將園區(qū)建設(shè)、項目建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)有機(jī)統(tǒng)一起來，努力讓發(fā)展成果惠及更多群眾，不斷提高全社會的文明水平，促進(jìn)社會和諧。

一是積極開展精神文明創(chuàng)建，不斷提升新農(nóng)村建設(shè)水平。以道德工程建設(shè)深化提高年、“讀好書、唱好歌、講禮儀、做文明人”等活動為載體，廣泛開展道德創(chuàng)建、群眾性文化體育活動，不斷提升全社會的文明水平和道德素養(yǎng)。制定下發(fā)了《開發(fā)區(qū)（新港街道）道德工程深化提高年活動方案》，在全區(qū)范圍內(nèi)廣泛開展以“講誠信、守法紀(jì)、知禮儀”和“孝老愛親、和睦鄰里”等為主要內(nèi)容的主題實踐活動，制作大幅宣傳欄兩處，懸掛橫幅60余幅，各村涂寫永久性標(biāo)語50余條，累計制作宣傳欄和看板100余幅，發(fā)放明白紙1萬余份；先后成功舉辦了春節(jié)秧歌匯演、漁燈節(jié)、計劃生育協(xié)會日專場文藝演出等大型活動10多場次，進(jìn)一步凝聚了人心，豐富了全區(qū)人民的業(yè)余文化生活。堅持載體、形式和內(nèi)容“三個創(chuàng)新”，深入推進(jìn)“六項和諧文明”創(chuàng)建工作，重點培植了官莊、中村、營子里3個和諧文明村居，通過開展“我身邊的道德模范”活動評選活動，先后推選道德模范典型5個，評選“好婆婆、好媳婦和孝親家庭”300個，農(nóng)家組建了開發(fā)區(qū)志愿服務(wù)分會和開發(fā)區(qū)機(jī)關(guān)志愿者服務(wù)隊及8個村級志愿者服務(wù)隊，目前，全街道17個村全部成立了道德評議會和紅白理事會。深入實施“三百工程”、生態(tài)建設(shè)工程、環(huán)境整治工程和星級示范村創(chuàng)建工程，積極推進(jìn)文明一條街、一個文化大院、一個圖書室“四個一”建設(shè)，不斷提升全街道新農(nóng)村建設(shè)整體水平。上半年，全區(qū)完成村路硬化5萬平方米，東村、中村和趙各莊村搬入了新辦公樓，建筑面積均在2000平方米以上，各村新建、改造活動室10余間、200余平方米，建成農(nóng)家書屋5個，新上室外健身器械40余件，投入資金50余萬元；建筑面積4000平方米的新敬老院、800平方米的街道文化活動中心相繼建成投入使用，被授予省級衛(wèi)生街道，矯格莊村被授予省級衛(wèi)生村。

二是加大政策支持和資金投入力度，推動社會各項事業(yè)健康發(fā)展。教育工作方面，投入120萬元，對開發(fā)區(qū)小學(xué)教學(xué)樓進(jìn)行了整修擴(kuò)建，目前，教學(xué)樓的防水處理和學(xué)校門前路面硬化工程已基本完成。針對今年校園安全事件頻發(fā)的嚴(yán)峻形勢，開發(fā)區(qū)管委先后召開了3次專題會議，組織開展安全隱患排查2次，投資2萬元，為中學(xué)加裝了監(jiān)控設(shè)施，為各中小學(xué)配備了相關(guān)防范設(shè)施，并安排警力做好上學(xué)、放學(xué)期間的安全保衛(wèi)工作，確保校園安全。加大財政支持力度，著力構(gòu)建以農(nóng)村合作醫(yī)療、養(yǎng)老保險、貧困救助、農(nóng)村五保供養(yǎng)為主要內(nèi)容的社會保障體系。上半年，新農(nóng)合參保人員達(dá)1.95萬人，參保率100%；新農(nóng)保參保人數(shù)擴(kuò)大至11000人，共收繳農(nóng)村養(yǎng)老保險保費650萬元，比上年增加了46萬元；發(fā)放殘疾人救助金1.7萬元，發(fā)放計生獎扶資金9.5萬元，為傷殘軍人報銷藥費28萬余元；低保擴(kuò)面工作繼續(xù)推進(jìn)，新增低保人口596人；新港衛(wèi)生院免費為1500多名60歲以上老人進(jìn)行了健康查體，社會保障覆蓋范圍和保障力度進(jìn)一步加大。開展科技培訓(xùn)40余次，培訓(xùn)農(nóng)民6000多人次，爭取上級專項資金35萬元，推廣頻振式殺蟲燈、紅富士起壟覆膜栽植技術(shù)、節(jié)水果園微灌技術(shù)等新技術(shù)6項，覆蓋面積1200畝，為1200多戶種糧農(nóng)民發(fā)放綜合補(bǔ)貼款28萬元，發(fā)放家電補(bǔ)貼12萬元、汽車補(bǔ)貼33萬元，利用上級補(bǔ)貼資金12萬元，購買大型拖拉機(jī)6臺，小麥免耕機(jī)2臺，手扶拖拉機(jī)16臺，背負(fù)式玉米收獲機(jī)8臺，自走式玉米收獲機(jī)2臺，推廣玉米機(jī)械化收割面積6000畝，占播種面積的80%。堅持規(guī)范化管理，人性化服務(wù)，建立健全計生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加大透查、回訪密度，全鎮(zhèn)育齡婦女透查率達(dá)90%以上，計劃生育率達(dá)100%，沒有發(fā)生超生、漏管現(xiàn)象。

三是扎實推進(jìn)平安創(chuàng)建和依法行政工作，努力維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。創(chuàng)新穩(wěn)控機(jī)制，積極化解社會矛盾。將維護(hù)穩(wěn)定作為工委、辦事處的第一責(zé)任，通過簽訂責(zé)任狀、加強(qiáng)考核、與干部任免掛鉤等措施，建立健全了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、農(nóng)村干部直接抓的三級責(zé)任體系。在此基礎(chǔ)上，堅持全面排查、超前介入、及時化解、跟蹤回訪四步工作法，努力將問題化解在萌芽狀態(tài)，解決在基層。先后排查各類矛盾24個，案件19起，處結(jié)19起，結(jié)服16起，在項目集中落戶、征遷壓力很大的情況下沒有發(fā)生大規(guī)模集體訪、越級訪和。深入開展社會治安綜合整治，努力提高人民群眾的安全感。在進(jìn)一步加強(qiáng)司法所和調(diào)解中心規(guī)范化建設(shè)的基礎(chǔ)上，又先后在北方奔馳公司、信益陶瓷公司和建文學(xué)院組建了人民調(diào)解工作室，在公安派出所、邊防派出所及城管中隊設(shè)立了警民聯(lián)調(diào)工作室，進(jìn)一步夯實了全區(qū)聯(lián)調(diào)聯(lián)動工作的基礎(chǔ)。積極開展法律法規(guī)宣傳教育,認(rèn)真實施五五普法教育,通過法律咨詢車、廣播講座、閉路電視等形式,在廣大干部群眾中開展學(xué)法、守法宣傳活動,先后發(fā)放各類材料300余冊，普法宣傳品700余份，宣傳講座3次。針對開發(fā)區(qū)流動人口多的特點，協(xié)調(diào)公安、城管、計生等部門共同研究社會治安整治方案，深入開展重點區(qū)域整治和打黑除惡專項行動，同時多方籌資80萬元，為區(qū)內(nèi)6個村、32個企業(yè)及中小學(xué)等單位安裝了監(jiān)控系統(tǒng)，抽調(diào)警力加大對繁華街區(qū)、中小學(xué)、幼兒園等要害部位的巡邏密度，進(jìn)一步提高群眾的安全感，刑事發(fā)案率和治安案件發(fā)案率均比去年同期有大幅下降，被授予平安建設(shè)先進(jìn)基層單位。

四是以基層基礎(chǔ)工作年活動為總抓手，扎實做好安全生產(chǎn)工作。堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，將安全生產(chǎn)工作納入管委、辦事處重要議事日程，建立企業(yè)安全生產(chǎn)電子檔案，完善監(jiān)管體系，開發(fā)區(qū)管委先后與區(qū)內(nèi)105多家企業(yè)、17個村和13個責(zé)任部門簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》。加強(qiáng)應(yīng)急救援體系建設(shè)，完善落實應(yīng)急救援預(yù)案，抓好安全應(yīng)急演練，全面提高對事故的防控能力。上半年，對安監(jiān)站人員進(jìn)行了充實，進(jìn)一步加強(qiáng)了執(zhí)法隊伍的建設(shè)，開展執(zhí)法檢查行動12次，舉行安全應(yīng)急演練6次，排查整改各類安全隱患32個。在倉儲火災(zāi)事故中，我們及時啟動應(yīng)急預(yù)案，靠前指揮，協(xié)調(diào)配合，努力將火災(zāi)控制在最少范圍，沒有發(fā)生人員傷亡事故。

五是加強(qiáng)依法行政工作，維護(hù)正常的經(jīng)濟(jì)社會秩序。進(jìn)一步抓好違法建筑的查控工作，實行巡路制度、有獎舉報制度和責(zé)任追究制度，堅決杜絕亂占濫建、亂采亂挖和燒荒、盜伐林木等違法現(xiàn)象發(fā)生。在春節(jié)、正月十五、清明節(jié)等防火關(guān)鍵時間，全體包村干部、公安、城管、農(nóng)工部人員全部分區(qū)到崗，護(hù)林防火，黨政辦負(fù)責(zé)巡回督查，確保防火工作沒有死角。針對近年來亂占亂建成風(fēng)問題，我們在全區(qū)范圍內(nèi)統(tǒng)一印發(fā)了《違章建設(shè)整治公告書》、《致全體公民的一封信》等材料，安排城管中隊不定期逐村、逐路巡邏，進(jìn)一步抓好違法建筑的查控工作，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)堅決拆除。今年以來，先后拆除違法建筑40余處，維護(hù)了正常的經(jīng)濟(jì)社會秩序。

四、狠抓隊伍、制度、作風(fēng)建設(shè)，農(nóng)村基層組織進(jìn)一步優(yōu)化加強(qiáng)

一是扎實推進(jìn)民主管理制度的推進(jìn)落實，進(jìn)一步規(guī)范村級管理。進(jìn)一步落實三項集中管理法、“6+1”制度等農(nóng)村民主管理制度，對農(nóng)村干部實行定期考察、全面監(jiān)督，著力建設(shè)高效、民主的村級工作機(jī)制。制定了《新港街道民主議政管理辦法》，工委主要領(lǐng)導(dǎo)堅持親自部署、親自調(diào)度、親自檢查，確保民主議政日活動扎實開展。上半年，全街道17個村共召開民主議政會議100余次，確定議題200多個，為群眾辦實事80多件，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系。結(jié)合民主議政活動，我們及時組織召開了村兩委成員會議、全體黨員和村民代表會議，針對村兩委換屆延期引發(fā)的種種猜測，迅速傳達(dá)上級精神，肅清各種謠言，穩(wěn)定干部情緒，努力維護(hù)社會穩(wěn)定。同時，繼續(xù)做好農(nóng)村兩委換屆的調(diào)研和經(jīng)濟(jì)審計等前期準(zhǔn)備工作，努力為選優(yōu)配強(qiáng)農(nóng)村基層組織打好基礎(chǔ)。

篇（3）

一、2012年工作情況回顧

2012年中心各窗口共辦理各類行政許可審批事項17萬余件，比2011年增加1.8萬件，增幅12%，按期辦結(jié)率100％。共辦理咨詢服務(wù)事項12萬人次，窗口收費1.99億元，無違規(guī)收費現(xiàn)象。全年共收到錦旗35面，表揚信（函）127封，群眾滿意率在99.9％以上。主要開展了以下幾個方面的工作：

（一）深化相對集中行政許可權(quán)工作，切實抓好“兩集中、四到位”的落實，中心集中辦事能力進(jìn)一步提高。

2012年，我們繼續(xù)深化相對集中行政許可權(quán)工作，重點在落實“兩集中、四到位”上下功夫。分為三個步驟、三項措施：一是徹底清查。組織對所有窗口進(jìn)駐事項情況和實際辦理狀況進(jìn)行徹底清查，包括市政府公布進(jìn)駐的事項是否進(jìn)駐、市編辦文件確定歸并到行政許可科的事項是否歸并、事項是否真正授權(quán)到窗口直接辦理、行政許可科是否整建制進(jìn)駐中心、進(jìn)駐人員是否符合規(guī)定要求等等，摸清底數(shù)，查清問題。二是督促整改。利用召開第一季度工作例會的機(jī)會，組織5家相對集中行政許可權(quán)工作開展較好的單位介紹工作經(jīng)驗，向存在問題的窗口單位發(fā)放《整改通知單》，要求各窗口單位學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距，對照問題抓整改。會后，中心業(yè)務(wù)科室也積極與有關(guān)單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，共同研究整改措施和解決方案。三是公開承諾。為促使各窗口單位落實整改措施，中心引入社會監(jiān)督機(jī)制，推出服務(wù)公開承諾制度，要求所有成立行政許可科的部門、單位，必須全部按照“兩集中、四到位”的要求，簽訂《公開承諾書》，承諾書的內(nèi)容包括：本部門將哪些事項歸并到行政許可科并整建制進(jìn)駐中心，哪些事項授權(quán)到中心窗口，承諾做到從受理到辦結(jié)都能夠在窗口集中辦理以及辦理時限、收費標(biāo)準(zhǔn)等等，各單位主要負(fù)責(zé)人簽字蓋章。公開承諾書通過窗口柜臺、政策超市、中心網(wǎng)站、電子屏等形式對外公示，發(fā)揮社會監(jiān)督的作用，實現(xiàn)部門整改的目的。通過上述措施，各窗口單位普遍加大了工作力度，市建委將整個系統(tǒng)內(nèi)的許可審批事項都?xì)w并集中到窗口的行政許可科，實行“一個窗口對外”，理順流程，強(qiáng)化授權(quán)，全部做到了窗口受理初審、窗口制證發(fā)證，徹底杜絕了“兩頭跑”現(xiàn)象。林業(yè)局、海洋漁業(yè)局等將所有事項全部納入到中心辦理。質(zhì)監(jiān)局在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)率先開展相對集中工作，成立了行政審批辦公室，將局里所有許可審批和年檢、服務(wù)事項全部納入審批辦，整建制進(jìn)駐中心集中辦理。進(jìn)駐事項由以前的組織機(jī)構(gòu)代碼證1項增加到各種許可服務(wù)事項21項，人員由3人增加到12人，年增辦件1萬余件。

（二）發(fā)揮中心優(yōu)勢，創(chuàng)新運行機(jī)制，中心窗口辦事效能進(jìn)一步提高。

一是綠色通道、并聯(lián)審批運行機(jī)制更加高效便捷。全年共辦理由發(fā)改、環(huán)保、水利、地震等部門牽頭的并聯(lián)審批項目20多個，組織聯(lián)合踏勘19次，為華東數(shù)控省級實驗室設(shè)立等20個項目提供了“綠色通道”審批服務(wù)，提高辦事效率達(dá)50%以上。工商窗口國地稅稅務(wù)登記證“一照兩證”、“一窗式”并聯(lián)審批得到了良性發(fā)展，全年稅務(wù)登記證14793份，該項目被評選為“市青年自主創(chuàng)新優(yōu)秀項目”。另外，從去年下半年開始，中心將并聯(lián)審批服務(wù)范圍擴(kuò)大到了由民政局、人社局窗口聯(lián)辦的民辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)立，共辦理大地職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校等8個事項，縮短辦事時限50多個工作日。

二是大項目代辦服務(wù)運行機(jī)制更加深入扎實。組織編制了《市級重點項目服務(wù)責(zé)任書》，將2012年市級重點項目所涉及的許可審批任務(wù)分解到中心各窗口和各市區(qū)中心，明確市級相關(guān)部門及各市區(qū)中心工作責(zé)任。通過向項目建設(shè)單位郵寄公開信、上門走訪、電話聯(lián)絡(luò)等方式，與項目單位保持有效溝通，每月調(diào)度，隨時根據(jù)項目進(jìn)度，提供相應(yīng)服務(wù)。國土、建委、規(guī)劃、人防等部門窗口，開通綠色通道，實行專人負(fù)責(zé)，報批方案隨到隨審，常常深入一線工地，與設(shè)計、施工單位反復(fù)交流溝通，力爭在最短時間內(nèi)辦妥相關(guān)許可手續(xù)。比如為保證五星級酒店洲際皇冠假日酒店的按時開工，市規(guī)劃局窗口加班加點，僅用2個工作日就將用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證辦理完畢。全年中心各窗口為寶泉廣場、家居建材城、港客運中心等61個重點項目辦理審批手續(xù)300多件次，為項目建設(shè)單位節(jié)省時間300多個工作日。

三是聯(lián)合、預(yù)約、上門年檢工作機(jī)制更加利企便民。年檢工作時間相對集中、工作量大。為了做好年檢工作，我們提前與相關(guān)部門溝通，合理安排好年檢時間和年檢場所，指導(dǎo)窗口提前通過新聞媒體下發(fā)年檢通知，將年檢時間、年檢要求、年檢程序和年檢報告書等在中心和部門網(wǎng)站進(jìn)行了公示，并通過網(wǎng)絡(luò)、電話、短信等多種形式提醒應(yīng)檢組織按時參檢。市商務(wù)局聯(lián)合財政、工商等部門，實施了一個月的外資企業(yè)聯(lián)合年檢，完成企業(yè)年檢2000多家。市物價局采取上門年檢、電話預(yù)約的方式，完成了全市150家行政事業(yè)單位的收費許可證審驗工作。市質(zhì)監(jiān)局窗口開展了預(yù)約年檢服務(wù)，家家悅和燕喜堂通過電話預(yù)約，錯開年檢高峰期，百余家連鎖機(jī)構(gòu)的組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢工作在一個小時內(nèi)辦結(jié)。

（三）建設(shè)完善系統(tǒng)功能，加快推動系統(tǒng)應(yīng)用，中心的信息化水平進(jìn)一步提高。

2012年，中心信息化工作重點在完善系統(tǒng)功能和推動系統(tǒng)應(yīng)用上下功夫。主要做了三件事：一是組織實施了市級電子審批系統(tǒng)二期工程。將關(guān)鍵應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器優(yōu)化為群集模式，增加數(shù)據(jù)存儲、安全備份設(shè)備以及其他附屬設(shè)備、機(jī)房設(shè)備等，實施了雙網(wǎng)絡(luò)改造，為全網(wǎng)系統(tǒng)運行提供一個更加安全、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，提高系統(tǒng)的可用性、可靠性和可維護(hù)性。組織修改完善了中心網(wǎng)站功能，開發(fā)建設(shè)了新的考勤管理系統(tǒng)和監(jiān)督考核平臺，對統(tǒng)計分析、書面憑證和證照票據(jù)打印功能進(jìn)行了修改完善，辦事群眾在我市各級中心網(wǎng)站均可實現(xiàn)網(wǎng)上申報、表格下載和在線查詢、網(wǎng)上評價，強(qiáng)化了系統(tǒng)功能，滿足了工作需要。二是組織實施了市級行政許可審批服務(wù)事項基礎(chǔ)信息梳理工作。為確保電子審批系統(tǒng)內(nèi)事項基本數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確全面，我們組織對市級行政許可、審批、備案、年檢和公共服務(wù)事項進(jìn)行了重新理順規(guī)范，一方面進(jìn)一步明確事項類型、申報條件、審批流程、辦理時限、收費標(biāo)準(zhǔn)以及事項的辦理地點、每個環(huán)節(jié)的經(jīng)辦人等基本信息，便于系統(tǒng)部署；另一方面盡可能的減少審批環(huán)節(jié)，壓縮審批時限。共組織梳理了70多個部門的700多個事項，減少審批環(huán)節(jié)85個，壓縮審批時限300多個工作日。經(jīng)審核確認(rèn)的基礎(chǔ)資料都全部重新錄入系統(tǒng)，在中心網(wǎng)站都能查詢，同時建立動態(tài)管理機(jī)制，做到如有更改，即時更新。三是依托市縣鎮(zhèn)三級電子審批系統(tǒng)平臺，開發(fā)建設(shè)了三級聯(lián)網(wǎng)和聯(lián)審聯(lián)批軟件，對近百個許可審批服務(wù)事項進(jìn)行了流程再造和系統(tǒng)部署，部分實現(xiàn)了市縣鎮(zhèn)兩級、三級網(wǎng)上聯(lián)審聯(lián)批，極大地方便了基層群眾和企業(yè)辦事。

（四）積極創(chuàng)先爭優(yōu)，開展特色服務(wù)，中心的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。

2012年，根據(jù)市委創(chuàng)先爭優(yōu)活動要求，中心組織在窗口開展了“爭創(chuàng)一流窗口，樹立第一形象”主體服務(wù)競賽活動?；顒又校鞔翱诮Y(jié)合工作實際，開展了各種特色服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量得到了顯著提升。一是“預(yù)約服務(wù)”受歡迎。國慶節(jié)前，在國外工作的金先生、李女士打算在假期期間回國辦理涉外婚姻登記手續(xù)，他們抱著試試看的心態(tài)電話咨詢民政局窗口能否預(yù)約。窗口工作人員在向其詳細(xì)說明所需準(zhǔn)備的相關(guān)材料的同時也給出了肯定的答復(fù)。當(dāng)天，當(dāng)這對新人匆忙趕到窗口時已臨近中午，而迎接他們的是一張笑臉，兩杯熱水及真誠的祝福。二是“延伸服務(wù)”強(qiáng)內(nèi)涵。泊于鎮(zhèn)海頭院村到林業(yè)局申辦苗木生產(chǎn)經(jīng)營許可證時，窗口工作人員得知該村由于信息閉塞，育苗地里有大片已成林楊樹無法及時銷售，在幫助其辦理審批手續(xù)后，主動利用掌握的信息資源，無償為村民聯(lián)系苗木銷路，解決群眾難題。三是“親切服務(wù)”顯愛心。交通局、殘聯(lián)等窗口主動為文化程度不高的辦事群眾代填表格，為老人和行動不便的辦事群眾代辦交費、復(fù)印手續(xù)，凸顯了魚水之情。四是“延時服務(wù)”便百姓。衛(wèi)生、藥監(jiān)、旅游等窗口，自覺做到早來早辦，晚來晚辦，直到最后一名服務(wù)對象辦完手續(xù)，才能下班。五是“提醒服務(wù)”暖人心。市人社局窗口對在就業(yè)的外國人實行統(tǒng)一摸底登記，在就業(yè)手續(xù)到期前電話提醒辦理延期手續(xù)，使外國人能夠在異地安心就業(yè)。六是“五零服務(wù)”提檔次。市國土局窗口提出打造“讓服務(wù)對象受到有尊嚴(yán)的服務(wù)”理念，實行受理“零推諉”、告知“零延遲”、辦理“零差錯”、溝通“零距離”、服務(wù)“零投訴”，讓服務(wù)對象感受到了尊重，體現(xiàn)了尊嚴(yán)。據(jù)不完全統(tǒng)計，全年中心窗口共提供預(yù)約服務(wù)700多人次，延時服務(wù)1100多人次，得到了企業(yè)和群眾的一致好評。

（五）加強(qiáng)監(jiān)督管理，規(guī)范工作秩序，客觀考核評比，中心的群眾滿意度進(jìn)一步提高。

中心是展示政府服務(wù)形象的窗口，如何擦亮窗口，樹立政府對外服務(wù)的良好形象，讓外來投資者滿意，讓企業(yè)和群眾滿意，要求中心必須加強(qiáng)監(jiān)督管理，嚴(yán)格考核評比，做到環(huán)境秩序化、管理制度化、運行規(guī)范化、考核客觀化。為此，我們開展了四項工作：一是組織開展了工作作風(fēng)、工作紀(jì)律和窗口環(huán)境、工作秩序集中整治工作。重點解決規(guī)范著裝、掛牌上崗、串崗聊天和工作時間上網(wǎng)玩游戲、看視頻、炒股、聊天等問題，制定出臺窗口辦公環(huán)境管理細(xì)則，對柜臺內(nèi)外物品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)、具體的規(guī)定，使窗口辦公環(huán)境、人員狀態(tài)和精神面貌煥然一新。二是制定出臺和修改完善了一系列規(guī)章制度。制定了新的綜合考核辦法，改變原來主觀打分與客觀分?jǐn)?shù)相結(jié)合的考核方式，所有考核項目的分?jǐn)?shù)要么由電子審批系統(tǒng)自動生成，要么根據(jù)群眾評議、投訴等依法確認(rèn)，使考核結(jié)果更加客觀、公正；修改了考勤管理規(guī)定，實行了一日四次指紋考勤，杜絕了工作人員中午早退現(xiàn)象；制定了網(wǎng)上咨詢處理辦法和舉報投訴處理辦法，及時回復(fù)群眾咨詢，切實保障群眾權(quán)益；制定了中介機(jī)構(gòu)窗口管理規(guī)定，加強(qiáng)窗口管理，預(yù)防超范圍經(jīng)營和惡性競爭等行為的發(fā)生。三是加強(qiáng)日常巡回檢查，強(qiáng)化對事項辦理情況的監(jiān)督，通過電子審批、電子監(jiān)察系統(tǒng)，對許可審批行為進(jìn)行全過程、全方位監(jiān)督，全年共受理群眾投訴6件，處理違紀(jì)窗口工作人員7人。四是廣泛開展群眾滿意度測評工作。通過現(xiàn)場評價器、電話回訪、網(wǎng)上評價、問卷調(diào)查、登門走訪、視頻監(jiān)察、社會監(jiān)督等方式，廣泛聽取群眾意見和建議。全年電話回訪3000余件，發(fā)放群眾評議卡、行風(fēng)評議票40000余份，現(xiàn)場回訪2000余人次，網(wǎng)上調(diào)查800余人次，服務(wù)對象滿意率始終保持在99.9%以上，該項工作得到了市委主要領(lǐng)導(dǎo)的批示和肯定。

（六）加強(qiáng)黨建工作和隊伍建設(shè)，豐富文化生活，中心的凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步提高

嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制，組織窗口工作人員集體到監(jiān)獄和大企業(yè)等地接受廉政專題教育4次，嚴(yán)格執(zhí)行“禁酒令”等工作紀(jì)律，全年無違紀(jì)案例。認(rèn)真抓好政治理論學(xué)習(xí)與思想教育，加強(qiáng)窗口干部隊伍建設(shè)，邀請專家教授舉辦藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)、總書記“七一”講話等專題輔導(dǎo)講座3期，政務(wù)服務(wù)文明禮儀專題培訓(xùn)3期。扎實做好黨務(wù)公開工作，在全市黨務(wù)公開工作經(jīng)驗交流會上作了典型發(fā)言，中心黨務(wù)公開工作被市委表彰為市直機(jī)關(guān)“黨務(wù)公開工作示范單位”。組織開展扶貧解困獻(xiàn)愛心活動，組織助殘主題活動7次，義務(wù)獻(xiàn)血26人次，捐助愛心錢物折款7.6萬元，得到市委主要領(lǐng)導(dǎo)兩次表揚批示。積極開展文明創(chuàng)建活動，工商企業(yè)注冊局黨支部被省工商局授予“齊魯紅盾先鋒黨支部”稱號，藥監(jiān)局窗口被省文明辦授予全省藥監(jiān)系統(tǒng)“文明窗口”稱號，質(zhì)監(jiān)局窗口被授予市級“巾幗文明崗”。積極參加市直機(jī)關(guān)紀(jì)念建黨90周年系列文藝匯演活動，榮獲了銀獎和優(yōu)秀組織獎。組織舉辦了迎新春聯(lián)歡晚會、“三八”婦女節(jié)健身趣味運動會、唱紅歌卡拉OK比賽、太極拳培訓(xùn)班等群眾喜聞樂見的文體活動，豐富了中心文化生活，營造了團(tuán)結(jié)和諧、健康向上的良好氛圍。

（七）加強(qiáng)指導(dǎo)檢查，強(qiáng)化溝通交流，部門辦事大廳（窗口）、綜合窗口進(jìn)一步規(guī)范運行

中心綜合窗口、部門辦事大廳（窗口）作為行政審批中心的有機(jī)組成部分，始終保持與中心做到統(tǒng)一窗口標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一運行模式、統(tǒng)一考核辦法“三統(tǒng)一”。中心也堅持通過定期巡察、不定期暗訪、問卷調(diào)查、現(xiàn)場指導(dǎo)等形式，加強(qiáng)對20個部門辦事大廳（窗口）和11個綜合窗口單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督管理，掌握運行情況。對發(fā)現(xiàn)的問題和群眾投訴舉報的問題，及時通過電話通知、整改通知單等形式，督促其對照要求抓好整改。同時，通過組織召開專題會、現(xiàn)場會、觀摩會等形式，促進(jìn)部門辦事大廳（窗口）之間的交流學(xué)習(xí)，通過取長補(bǔ)短，不斷提升規(guī)范化建設(shè)水平。市海事局政務(wù)中心結(jié)合海事工作實際，出臺了23項便民服務(wù)措施，得到了服務(wù)對象的一致好評。市住房公積金中心在抓好文明服務(wù)的同時，簡化審批手續(xù)，將住房公積金支取審批時限從3個工作日改為即收即辦，住房公積金貸款審批時限從15個工作日縮短為10個工作日。市公安局出入境大廳、車輛管理大廳，提出了“讓數(shù)據(jù)多跑腿，讓群眾少往返”的口號，大力發(fā)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)，將能夠網(wǎng)上審批的事項全部納入網(wǎng)上運作。市人社局的社保中心和人力資源公共服務(wù)中心深入開展了以“微笑服務(wù)•和諧就業(yè)”為主題的實踐活動，傾力打造“滿意服務(wù)360”服務(wù)品牌，群眾滿意度不斷提高。無委辦、教育局、僑辦等綜合窗口單位，根據(jù)本部門的業(yè)務(wù)特點和時間要求，主動與中心聯(lián)系溝通，在業(yè)務(wù)集中辦理期間進(jìn)駐綜合窗口對外辦公。鹽務(wù)局首次將3年一次的食鹽零售許可證換證工作納入綜合窗口辦理，大大方便了群眾辦事。

同志們，過去的一年，中心各項工作都取得了較大的成績，但我們也要清醒認(rèn)識到中心工作中存在的問題。一是個別單位對中心窗口工作重視程度不夠，市政府公布的進(jìn)駐事項沒有進(jìn)駐；二是個別單位相對集中行政許可權(quán)工作落實不到位，存在職能歸并和授權(quán)不到位的問題；三是電子審批系統(tǒng)的使用還有待進(jìn)一步加強(qiáng)；四是個別單位進(jìn)駐窗口工作人員不符合規(guī)定，存在頂崗、輪崗現(xiàn)象。這些問題，必須引起我們的高度重視，在新的一年里采取切實有效的措施，認(rèn)真加以解決。

二、2012年重點工作安排

2012年市行政審批中心的主要工作任務(wù)是以貫徹落實全國、全省深入推進(jìn)行政審批制度改革工作電視電話會議和中辦、國辦《關(guān)于深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見》精神為契機(jī)，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，銳意創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，深入推進(jìn)行政審批制度改革，進(jìn)一步提高中心的服務(wù)效能，更好地為全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局服務(wù)。具體工作安排是圍繞“一個重點”，開展“三項創(chuàng)新”，抓好五項基礎(chǔ)性工作。

圍繞“一個重點”：就是貫徹落實全國全省會議精神，深入推進(jìn)行政審批制度改革。要立足我市實際，加強(qiáng)調(diào)查研究，在省政府實施意見出臺后，適時提出我市深化行政審批制度改革的政策規(guī)定和工作措施。同時，積極拓寬工作思路，不斷完善行政審批中心的公共服務(wù)功能，推動服務(wù)型政府建設(shè)。