序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]一篇國(guó)貿(mào)專業(yè)人才培育研究范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。

電子商務(wù)的發(fā)展已逐漸成為各個(gè)國(guó)家和地區(qū)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)力和社會(huì)創(chuàng)新力的主要?jiǎng)恿?。?guó)際貿(mào)易的整個(gè)交易流程，包括交易關(guān)系的建立、合同的談判與簽訂、國(guó)際結(jié)算、進(jìn)出口檢驗(yàn)檢疫與海關(guān)通關(guān)、國(guó)際運(yùn)輸、保險(xiǎn)等?？缇畴娮由虅?wù)打破傳統(tǒng)的外貿(mào)交易方式，將外貿(mào)整個(gè)流程轉(zhuǎn)向“電子化”；將交易方式逐漸轉(zhuǎn)向“無(wú)紙化”；拓展信息溝通渠道和企業(yè)的營(yíng)銷宣傳能力；提升國(guó)際支付的安全性；實(shí)現(xiàn)線下流程透明化、全部流程可控性等從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

1、臺(tái)州外貿(mào)轉(zhuǎn)型跨境電子商務(wù)的現(xiàn)狀與困境

1.1臺(tái)州跨境電商發(fā)展的現(xiàn)狀

1）進(jìn)出口總體增長(zhǎng)緩慢臺(tái)州的進(jìn)出口總體增長(zhǎng)比較緩慢，外貿(mào)發(fā)展水平雖然較低于浙江省的平均水平，但基本高于全國(guó)的平均水平，可見我市的外貿(mào)發(fā)展空間和前景是巨大的。2015年浙江省商務(wù)廳批準(zhǔn)，臺(tái)州市成為第一批省級(jí)跨境電子商務(wù)園區(qū)培育建設(shè)試點(diǎn)城市。2015年底，全市大約有29家企業(yè)建立各自的跨境電商平臺(tái)，出口產(chǎn)品，出口的商品類型主要集中在塑膠、模具、汽摩配、戶外用品等。2015年上半年臺(tái)州企業(yè)通過(guò)阿里巴巴實(shí)現(xiàn)出口金額將近3652萬(wàn)美金，出口訂單數(shù)為1978單。2）生產(chǎn)要素成本逐漸增加臺(tái)州的外貿(mào)企業(yè)大多數(shù)以中小型為主，并且以生產(chǎn)型外貿(mào)企業(yè)居多，因此較容易受到國(guó)內(nèi)外因素的制約。首先，浙江省內(nèi)的勞動(dòng)力，近幾年來(lái)成本不斷增加，用人成本的上漲，也加重了勞動(dòng)力緊缺的現(xiàn)象。加上臺(tái)州自身狹窄的地域性和多山的地形，資源、環(huán)境等因素制約了企業(yè)的發(fā)展規(guī)模，并承受著原材料價(jià)格上漲的壓力。二是金融危機(jī)之后，臺(tái)州中小外貿(mào)企業(yè)的融資困難一直存在，面臨人民幣匯率的波動(dòng)，融資成本也在不斷增加，融資問(wèn)題也一直阻礙著中小外貿(mào)企業(yè)的生存和發(fā)展。第三，貿(mào)易壁壘對(duì)于臺(tái)州的中小生產(chǎn)型外貿(mào)企業(yè)的困擾，為了規(guī)避貿(mào)易壁壘的風(fēng)險(xiǎn)，就要提升科技水平，努力達(dá)到貿(mào)易壁壘的綠色標(biāo)準(zhǔn)，這無(wú)疑增加了科技投入、材料創(chuàng)新方面的技術(shù)成本。3）新興出口市場(chǎng)有待進(jìn)一步開發(fā)臺(tái)州外貿(mào)的主要出口國(guó)家和地區(qū)以歐洲和北美為主。一直以來(lái)北美市場(chǎng)的出口持續(xù)增長(zhǎng)。鑒于目前歐洲政治經(jīng)濟(jì)等局勢(shì)較混亂，出口增長(zhǎng)緩慢。新興市場(chǎng)比如中東、東盟、南非等，開拓的速度較慢，市場(chǎng)占有率不高，總體增長(zhǎng)不景氣。4）國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷渠道單一目前對(duì)臺(tái)州外貿(mào)企業(yè)來(lái)講，最重要的獲取潛在客戶信息的渠道是各類國(guó)際展覽會(huì)和展銷會(huì)。國(guó)內(nèi)以廣交會(huì)為主要參展目標(biāo)，但是到目前為止，隨著參展企業(yè)的日益劇增，廣交會(huì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加強(qiáng)，市場(chǎng)逐漸飽和。除了廣交會(huì)、義博會(huì)等幾個(gè)國(guó)內(nèi)較有名的展會(huì)，雖然在國(guó)際上每個(gè)產(chǎn)業(yè)行業(yè)都具有影響力的國(guó)際型展會(huì)，臺(tái)州的中小型外貿(mào)企業(yè)在參加國(guó)際型展會(huì)問(wèn)題上又存在成本的憂慮。5）傳統(tǒng)外貿(mào)模式受互聯(lián)網(wǎng)沖擊臺(tái)州的外貿(mào)企業(yè)主要呈現(xiàn)兩大類型，一類是生產(chǎn)型外貿(mào)企業(yè)，另一類以流通型外貿(mào)公司為主。流通型外貿(mào)公司的特點(diǎn)是就類似出口方和進(jìn)口方之間的中介商，作為中介公司進(jìn)行進(jìn)出口的貿(mào)易，獲取中介費(fèi)。

1.2臺(tái)州外貿(mào)轉(zhuǎn)型跨境電商的瓶頸與壓力

在外貿(mào)經(jīng)濟(jì)趨向跨境電商的發(fā)展背景下，臺(tái)州傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型發(fā)展跨境電商，企業(yè)在轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，遇到了不少瓶頸和困難。1）產(chǎn)品定制化需求難以滿足在跨境電子商務(wù)的影響下，外貿(mào)企業(yè)逐漸會(huì)向“小訂單、多生產(chǎn)”的模式發(fā)展。國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展，客戶對(duì)于“定制化的需求”主要體現(xiàn)在產(chǎn)品“個(gè)性化和多元化”方面。意思就是，之前外貿(mào)公司生產(chǎn)什么，就銷售什么。但是將來(lái)的市場(chǎng)趨勢(shì)會(huì)體現(xiàn)在客戶提出對(duì)產(chǎn)品的需求，來(lái)要求生產(chǎn)商進(jìn)行相應(yīng)的產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)[1]。這個(gè)趨勢(shì)下，傳統(tǒng)的只會(huì)大批量生產(chǎn)的外貿(mào)企業(yè)因不能滿足客戶需求終將被淘汰。臺(tái)州的外貿(mào)企業(yè)目前還跟不上外商客戶定制化的需求，尤其是市場(chǎng)、客戶調(diào)研人員，電商人才和外貿(mào)專業(yè)人才的不足。2）跨境電商專業(yè)人才緊缺利用跨境電子商務(wù)模式進(jìn)行外貿(mào)交易，除了需要專業(yè)的外貿(mào)人才之外，還需要有最基本的在電子商務(wù)技術(shù)、跨境物流配送管理、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際商法、國(guó)際仲裁等方面熟練掌握的復(fù)合型人才。原先傳統(tǒng)的外貿(mào)交易模式下，臺(tái)州的外貿(mào)企業(yè)就相對(duì)缺乏相應(yīng)專業(yè)的外貿(mào)人才。面對(duì)跨境電子商務(wù)的新模式，人才的培育、配送等都還有一定的時(shí)間差。3）國(guó)際結(jié)算方式選擇困難外貿(mào)交易中的支付多以國(guó)際結(jié)算的方式來(lái)進(jìn)行。最基本的國(guó)際結(jié)算方式分為：“匯付（包括信匯、電匯和票匯）、托收（主要有付款托收和跟單托收）、信用證”。臺(tái)州的外貿(mào)企業(yè)自身中小型和生產(chǎn)型的特點(diǎn)，基本采用較傳統(tǒng)的支付方式，包括電子現(xiàn)金和電子票據(jù)。國(guó)際貿(mào)易中最常使用的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)低、安全保障性高的信用證，因?yàn)槭掷m(xù)較復(fù)雜、費(fèi)用較高等因素，較難為中小型企業(yè)使用。然而選擇費(fèi)用低、手續(xù)簡(jiǎn)單的支付方式，有不可避免高風(fēng)險(xiǎn)的缺點(diǎn)。4）跨境電商電子通關(guān)體統(tǒng)尚未完善傳統(tǒng)的外貿(mào)交易模式都是線下進(jìn)行通關(guān)手續(xù)的辦理?？缇畴娚痰陌l(fā)展推動(dòng)著全程通關(guān)“電子化”的速度。參照杭州在2015年研發(fā)的跨境電子商務(wù)通關(guān)管理系統(tǒng)，所有通關(guān)的商品都實(shí)現(xiàn)全程信息化，大大的便捷了出入境商品的通關(guān)效率[2]。但是目前臺(tái)州的電子通關(guān)體統(tǒng)沒(méi)有完全針對(duì)跨境電商的電子通關(guān)系統(tǒng)。5）國(guó)際物流基礎(chǔ)設(shè)施薄弱臺(tái)州的物流業(yè)發(fā)展起步較晚，多以省內(nèi)、國(guó)內(nèi)物流為主。外貿(mào)企業(yè)的集裝性、海運(yùn)等大部分來(lái)自杭州、寧波等地區(qū)的第三方物流機(jī)構(gòu)。因此臺(tái)州缺乏自主的國(guó)際貿(mào)易物流公司。此外，在跨境電子商務(wù)的模式下，物流企業(yè)的信息化水平和電子化水平直接影響外貿(mào)流程的效率和服務(wù)水平。

2、跨境電商發(fā)展對(duì)外貿(mào)專業(yè)人才的需求類型

針對(duì)目前外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)發(fā)展趨向，外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商的壓力與困難，目前外貿(mào)企業(yè)對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人才的需求類型也發(fā)生了變化。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

2.1國(guó)貿(mào)實(shí)務(wù)理論與專業(yè)技能

熟悉和了解國(guó)際貿(mào)易理論、國(guó)際貿(mào)易規(guī)則與慣例，掌握外貿(mào)實(shí)務(wù)操作流程，熟練商業(yè)函電寫作、外貿(mào)單證填制等都是外貿(mào)行業(yè)人才所必備的技能。在目前的經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)下，外貿(mào)的專業(yè)人才還必須具備的拓展能力和技能包括：展會(huì)策劃、海外物流與倉(cāng)儲(chǔ)、電子通關(guān)系統(tǒng)操作、交易風(fēng)險(xiǎn)控制與糾紛處理、融資與退稅等外貿(mào)流程。特別是電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)與操作以及國(guó)際物流管理等方面的技能.

2.2外語(yǔ)談判能力

熟練的運(yùn)用外語(yǔ)特別是英語(yǔ)，在整個(gè)外貿(mào)談判與合同履行的過(guò)程中進(jìn)行熟練的溝通，不僅是面對(duì)面的談判還是電話溝通或者是商務(wù)函電的交流，都是外貿(mào)人員在語(yǔ)言能力上的必備技能。而跨境電商時(shí)代背景下，語(yǔ)言除了在工作流程中的溝通，還體現(xiàn)在日常外交和客戶接待方面的口語(yǔ)能力，同時(shí)廣告推廣與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略、跨境平臺(tái)的操作技能、商品介紹與詳情等方面都需具備熟練的外語(yǔ)書寫能力，閱讀英文有效網(wǎng)站獲取有效資訊的閱讀能力[3]。

2.3跨境電商平臺(tái)與網(wǎng)絡(luò)操作技能

電子商務(wù)操作能力的重要性在近幾年的外貿(mào)發(fā)展當(dāng)中日益顯現(xiàn)出來(lái)。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)特別是跨境電商平臺(tái)的基本流程和操作方式，包括建立網(wǎng)站、運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店的日常運(yùn)轉(zhuǎn)、電商網(wǎng)絡(luò)工具的使用流程，對(duì)商品的拍攝與圖片處理的技能等；同時(shí)，商品在平臺(tái)上的與信息化處理，營(yíng)銷推廣活動(dòng)，價(jià)格核算以及跨境支付功能的操作等，都成為當(dāng)下外貿(mào)人員新增的技能要求。

2.4網(wǎng)絡(luò)推廣與營(yíng)銷能力

跨境電商的“電子化”還包括“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”，發(fā)展對(duì)外貿(mào)人員在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的能力。首先能夠了解跨境電商的發(fā)展趨勢(shì)，調(diào)研和洞悉互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境和進(jìn)出口市場(chǎng)狀況，由此分析市場(chǎng)前景、商品導(dǎo)向和客戶的消費(fèi)需求。第二，具有較好的信息數(shù)據(jù)的搜集與處理能力，分析數(shù)據(jù)，文字處理，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的策劃能力，有較好的創(chuàng)新意識(shí)。了解國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的推銷工具和方法，具備跨境線上推銷與交易的能力。熟悉和了解海外所在國(guó)的文化，包括文化、習(xí)俗、語(yǔ)言、法律等，熟悉和了解目標(biāo)國(guó)消費(fèi)者的生活方式和消費(fèi)方式，能夠?qū)Σ煌繕?biāo)國(guó)的不同文化、消費(fèi)群體和交易商品提出有效可行的國(guó)際營(yíng)銷策略。

2.5跨境物流管理能力

跨境物流是跨境電商發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，對(duì)于國(guó)際倉(cāng)儲(chǔ)包括“海外倉(cāng)”的發(fā)展也相當(dāng)重要?？缇澄锪魇怯烧麄€(gè)供應(yīng)鏈的一系列環(huán)節(jié)組成，包括產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、加工、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、出口和配送等。了解跨境物流供應(yīng)鏈的基本管理流程，對(duì)頭程、末端快遞合理選擇解決方案、能夠操作跨境物流電子化管理的流程等能力，都需要外貿(mào)人才掌握。

2.6文化背景與法律知識(shí)

外貿(mào)在整個(gè)交易過(guò)程中，會(huì)不可避免的遭遇一定的貿(mào)易摩擦，會(huì)體現(xiàn)在文化、法律等方面，以及在產(chǎn)品性能上的標(biāo)準(zhǔn)不同所產(chǎn)生的貿(mào)易壁壘。通過(guò)法律的專業(yè)知識(shí)，進(jìn)行調(diào)解、理賠或仲裁，都需要外貿(mào)從業(yè)人員在國(guó)際商法、國(guó)際貿(mào)易慣例和規(guī)則方面的掌握。在文化背景方面，了解不同國(guó)家的文化、習(xí)俗和愛(ài)好才能制定出產(chǎn)品有針對(duì)性的銷售方案和推廣文案。

3、國(guó)貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)存問(wèn)題

目前高校在國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的人才培養(yǎng)方面，還普遍在“傳統(tǒng)外貿(mào)”的階段。隨著地方的外貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，地方高校應(yīng)適時(shí)、實(shí)時(shí)的調(diào)整定位方向，改革國(guó)貿(mào)專業(yè)人才的培養(yǎng)模式以適應(yīng)并更好的為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)。根據(jù)外貿(mào)新形勢(shì)的發(fā)展對(duì)外貿(mào)人才的需求類型來(lái)看，目前高校的國(guó)貿(mào)專業(yè)建設(shè)中普遍存在的問(wèn)題有以下幾個(gè)方面：第一，國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的人才培養(yǎng)方向和目標(biāo)尚不夠明確。致力于地方應(yīng)用型人才培養(yǎng)的地方高校，應(yīng)致力于掌握地方外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的特色，從而設(shè)定人才培養(yǎng)的目標(biāo)。第二，專業(yè)的課程設(shè)置還不夠完善，從國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、進(jìn)出口單證、外貿(mào)英語(yǔ)和商務(wù)函電等專業(yè)課的設(shè)置之外，跨境電商方向的課程設(shè)置目前沒(méi)有排進(jìn)人才計(jì)劃，包括“電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站操作、物流供應(yīng)鏈與跨境物流管理、電子通關(guān)”等方面的課程都比較欠缺[3]。第三，專業(yè)實(shí)踐平臺(tái)與技能訓(xùn)練缺乏。目前高校中的實(shí)踐環(huán)節(jié)還停留在校內(nèi)上機(jī)模擬練習(xí)和校外企業(yè)參觀等，缺乏對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的真正培訓(xùn)。第四，課堂教學(xué)內(nèi)容未能根據(jù)外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展趨向而很快做出調(diào)整，相對(duì)普遍缺少跨境電子商務(wù)的相關(guān)內(nèi)容，相關(guān)專業(yè)課的任課老師們相對(duì)缺乏外貿(mào)的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)等等[3]，這些問(wèn)題也普遍存在，傳統(tǒng)外貿(mào)教學(xué)模式與體系跟不上外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的變化與發(fā)展。

4、跨境電商背景下國(guó)貿(mào)專業(yè)的人才培養(yǎng)模式

4.1國(guó)貿(mào)專業(yè)的人才培養(yǎng)方式

1）明確人才培養(yǎng)目標(biāo)根據(jù)臺(tái)州地方外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展特點(diǎn)與趨勢(shì)，了解外貿(mào)企業(yè)對(duì)從業(yè)人才的需求類型，調(diào)查跨境電商對(duì)外貿(mào)各崗位核心技能的需求。與外貿(mào)企業(yè)合作，論證人才培養(yǎng)方案，確定人才培養(yǎng)目標(biāo)，培養(yǎng)能在跨境電商平臺(tái)操作外貿(mào)流程的、熟悉地方進(jìn)出口商品結(jié)構(gòu)的應(yīng)用型技能型外貿(mào)人才。2）強(qiáng)化專業(yè)定向跨境電商的發(fā)展過(guò)程中，外貿(mào)企業(yè)對(duì)于人才的需求主要體現(xiàn)在三種類型：能熟練操作外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的技術(shù)性人才，熟練進(jìn)行外貿(mào)流程談判與合同談判和履行的商務(wù)型人才，綜合管理型人才。根據(jù)企業(yè)的需求，調(diào)整專業(yè)定位與培養(yǎng)方向，開設(shè)目前欠缺的課程，調(diào)整課程結(jié)構(gòu)比重等。3）設(shè)計(jì)新型人才培養(yǎng)模式根據(jù)外貿(mào)企業(yè)從業(yè)人員的工作領(lǐng)域、崗位職責(zé)、工作特色與職業(yè)技能與能力需求等，分析國(guó)貿(mào)專業(yè)在學(xué)生技能與職業(yè)素養(yǎng)方面的要求，設(shè)計(jì)適合新型外貿(mào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)的人才培養(yǎng)模式。通過(guò)外貿(mào)企業(yè)參觀、熟練的外貿(mào)從業(yè)人員講解和校內(nèi)上機(jī)或模擬實(shí)訓(xùn)等環(huán)節(jié)，讓學(xué)生們了解從業(yè)職能和崗位需求。將校企合作機(jī)制落實(shí)到實(shí)處，學(xué)生們進(jìn)入到企業(yè)進(jìn)行扎實(shí)的頂崗實(shí)習(xí)，深入了解外貿(mào)流程和操作環(huán)節(jié)。

4.2國(guó)貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)路徑

1）改革教學(xué)課程體系按照跨境電商發(fā)展趨勢(shì)下的外貿(mào)新經(jīng)濟(jì)形式，優(yōu)化課程體系，改革教學(xué)內(nèi)容，使專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能和綜合素質(zhì)能夠與外貿(mào)崗位需求掛鉤。目前大部分國(guó)貿(mào)專業(yè)所開設(shè)的專業(yè)課，比如：國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、國(guó)際金融、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際商法等，理論性較強(qiáng)，在這個(gè)基礎(chǔ)上調(diào)整專業(yè)課，開設(shè)電子商務(wù)、跨境物流等課程。在外語(yǔ)方面，爭(zhēng)取大學(xué)本科英語(yǔ)教學(xué)不間斷，除了國(guó)際商務(wù)函電和外貿(mào)英語(yǔ)口語(yǔ)等專業(yè)英語(yǔ)課外，部分專業(yè)課程進(jìn)行雙語(yǔ)教學(xué)，強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)英語(yǔ)應(yīng)用能力。加強(qiáng)國(guó)際商務(wù)禮儀方面的培訓(xùn)，增強(qiáng)學(xué)生的跨國(guó)文化理念和跨文化交流的基本技能。培養(yǎng)在跨境平臺(tái)上的實(shí)際操作能力，在計(jì)算機(jī)的相關(guān)課程中，增加對(duì)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的內(nèi)容。比如跨境電商平臺(tái)后臺(tái)介紹、產(chǎn)品、文案策劃、運(yùn)營(yíng)流程精講等內(nèi)容。將課程的設(shè)置與外貿(mào)的崗位技能與素養(yǎng)緊密對(duì)接[4]。2）優(yōu)化師資隊(duì)伍跨境電商的發(fā)展實(shí)踐較短，對(duì)于現(xiàn)任國(guó)貿(mào)專業(yè)課老師來(lái)講，首先深入的了解跨境電商的流程以及掌握外貿(mào)發(fā)展的新趨勢(shì)是重要的第一步。同時(shí)，鼓勵(lì)任課教師到相關(guān)外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行掛職鍛煉，進(jìn)行頂崗實(shí)踐，不僅可以讓教師們?cè)谕赓Q(mào)的一線積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也可以直接解決教師在外貿(mào)理論與實(shí)踐脫節(jié)上的問(wèn)題。同時(shí)，從當(dāng)?shù)氐耐赓Q(mào)企業(yè)邀請(qǐng)資深的外貿(mào)從業(yè)人員進(jìn)入課堂，向?qū)W生傳授外貿(mào)在實(shí)際工作中的流程與經(jīng)驗(yàn)，也會(huì)讓學(xué)生們收獲更實(shí)際和具體的感受。3）創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)實(shí)踐指導(dǎo)落實(shí)學(xué)生的外貿(mào)實(shí)訓(xùn)基地，在實(shí)習(xí)實(shí)踐的環(huán)節(jié)，安排學(xué)生進(jìn)入合作企業(yè)，由企業(yè)進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練和崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括“參加展銷會(huì)、外貿(mào)流程操作、跨境電商平臺(tái)的操作和運(yùn)營(yíng)、跨境營(yíng)銷、客戶服務(wù)以及職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃等，熟悉跨境物流、報(bào)關(guān)檢驗(yàn)、出口退稅、跨境支付”等等[4]。由此可以使學(xué)生真切體驗(yàn)外貿(mào)工作崗位需求，將課堂所學(xué)的國(guó)際貿(mào)易相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能在企業(yè)里實(shí)際得到鍛煉。不僅可以與外貿(mào)企業(yè)直接掛鉤，還可以與第三方進(jìn)行合作，比如跨境電商平臺(tái)，包括阿里巴巴、敦煌網(wǎng)等，學(xué)習(xí)和實(shí)踐如何在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上比如“速賣通”，開通賬號(hào)，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上操作如何更新產(chǎn)品信息、處理電子郵件、銷售出口產(chǎn)品等，如何進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)制作等平臺(tái)管理服務(wù)。通過(guò)這一系列的實(shí)訓(xùn)和實(shí)踐，讓學(xué)生們清楚崗位職能和需求，不僅可以對(duì)自我在職業(yè)規(guī)劃上有明確的目標(biāo)、有更清楚的學(xué)習(xí)動(dòng)力，也為將來(lái)的外貿(mào)工作打下了很好的基礎(chǔ)。4）探索個(gè)性化培養(yǎng)跨境電商化的外貿(mào)發(fā)展，要求從業(yè)人員全面的從語(yǔ)言、專業(yè)實(shí)務(wù)、法律、文化、網(wǎng)絡(luò)、金融和物流等層面掌握專業(yè)的知識(shí)與熟練的技能。這對(duì)于高校來(lái)講，不僅需要耗費(fèi)巨大的教育成本，同時(shí)也不利于應(yīng)用型和技能型外貿(mào)人才的培養(yǎng)規(guī)律。因此可以設(shè)置模塊化的專業(yè)課，有學(xué)生根據(jù)自身的需求或薄弱環(huán)節(jié)，選擇技能模塊組合，不僅增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性，也能達(dá)到較好的學(xué)習(xí)效果。另外，加強(qiáng)對(duì)于外貿(mào)專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培育，可以更好明確職業(yè)規(guī)劃和導(dǎo)向。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介：林凌，臺(tái)州學(xué)院經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院，碩士研究生，講師，研究方向：跨境電子商務(wù)，國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)，國(guó)貿(mào)專業(yè)英語(yǔ)等。