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時間：2023-08-28 16:55:47
序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇工商管理基本理論范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。
本文在研究了基于本體的的概念設(shè)計知識模型的基礎(chǔ)上,提出了基于本體的概念設(shè)計知識管理框架,研究了用戶對本體的定義、對知識結(jié)構(gòu)內(nèi)容的自由擴充以及概念設(shè)計知識的檢索方法等關(guān)鍵技術(shù)。
1、基于本體的概念設(shè)計知識建模
1.1概念設(shè)計知識分類與表達
概念設(shè)計是對設(shè)計問題加以描述,并以方案的形式提出眾多解的設(shè)計階段[7].概念設(shè)計從不同的角度有多種定義[8].一般認為,概念設(shè)計是指以設(shè)計要求為輸入、以最佳方案為輸出的系統(tǒng)所包含的工作流程,是一個由功能向結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)換過程。
圖1描述了一般概念設(shè)計的工作流程,它包含綜合與評價兩個基本過程。綜合是指根據(jù)設(shè)計要求,運用各種分析、設(shè)計方法推理而生成的多個方案,是個發(fā)散過程；評價則從方案集中擇出最優(yōu),是個收斂過程。概念設(shè)計是將所設(shè)計的產(chǎn)品看成一個系統(tǒng),運用系統(tǒng)工程的方法去分析和設(shè)計。具體說,概念設(shè)計就是將設(shè)計對象的總功能分解成相互有機聯(lián)系的若干功能單元,并以功能單元為子系統(tǒng)進行再次分解,生成更低一級的功能單元,經(jīng)過這樣逐層分解,直至對應(yīng)的各個最末端功能單元能夠找到一個可以實現(xiàn)的技術(shù)原理解。概念設(shè)計的主要任務(wù)是功能到結(jié)構(gòu)的映射,概念設(shè)計過程主要包括：功能創(chuàng)新、功能分析和功能結(jié)構(gòu)設(shè)計、工作原理解的搜索和確定、功能載體方案構(gòu)思和決策。
根據(jù)概念設(shè)計的過程及人在設(shè)計時的認知特點將概念設(shè)計知識分為元知識和實例知識（其分類如圖2所示）。元知識中主要包括功能知識、技術(shù)原理解知識、結(jié)構(gòu)知識等。實例知識中主要包括方案設(shè)計實例、技術(shù)原理解實例、產(chǎn)品實例等知識。
（1）功能知識。主要描述產(chǎn)品完成的任務(wù),描述產(chǎn)品的功能及功能子項。描述產(chǎn)品要完成的功能,包括功能內(nèi)容、實現(xiàn)參數(shù)、性能指標等；
（2）技術(shù)原理解知識。描述產(chǎn)品功能及功能子項的原理解答。它的表達要復(fù)雜些,一方面可用文字、數(shù)字表達它的說明、解答參數(shù),另一方面,要有圖形支持產(chǎn)品原理解答；
（3）結(jié)構(gòu)知識。描述產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)設(shè)計狀況,是對原理域知識的細化和擴充,是求解原理解的結(jié)構(gòu)載體,可描述產(chǎn)品關(guān)鍵部分的形狀、尺寸和參數(shù)。產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)的映射（簡稱為功構(gòu)映射）就是對產(chǎn)品的功能模型進行結(jié)構(gòu)實現(xiàn)的求解,是將產(chǎn)品功能性的描述轉(zhuǎn)化為能實現(xiàn)這些功能的具有具體形狀、尺寸及相互關(guān)系的零部件描述。在這里功能是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的抽象,是結(jié)構(gòu)實現(xiàn)的目的；而結(jié)構(gòu)則為實現(xiàn)某功能而選用的一組構(gòu)件或元件。功能結(jié)構(gòu)間的關(guān)系一般而言是多對多的映射關(guān)系。一個功能可能由一個或多個特征或元件實現(xiàn),而一個特征或元件也可能完成一個或多個功能；
（4）實例知識。已成功或失敗的設(shè)計范例,包括方案設(shè)計實例,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)知識實例、技術(shù)原理解實例等。它包含了更多的實際因素,是類比設(shè)計和基于實例推理設(shè)計的基礎(chǔ)。
以工程機械中某型滑模式水泥攤鋪機為例,總功能為攤鋪水泥路面,總功能可細分為滑模作業(yè)、控制作業(yè)等功能,滑模作業(yè)功能又可細分為提水泥漿、擠壓成型等功能。其中某個功能的實現(xiàn)可能會由幾個結(jié)構(gòu)組合而成,例如滑模式水泥攤鋪機滑模作業(yè)功能就是由螺旋分料器、刮平板等幾個結(jié)構(gòu)一起才能實現(xiàn)。圖3為該水泥攤鋪機的功能層次定義和功能分解結(jié)構(gòu)舉例。該產(chǎn)品所對應(yīng)的結(jié)構(gòu)分解則如圖4所示。圖5中給出了對于滑模作業(yè)功能的技術(shù)原理解簡圖、技術(shù)原理解的評價、參考產(chǎn)品,以及實現(xiàn)該功能的說明等相關(guān)的知識。
如何利用計算機技術(shù)對概念設(shè)計予以支持,對概念設(shè)計知識進行有效的管理,至今仍沒有較好的解決方法。目前的知識建模主要是專家系統(tǒng),最常用的知識模型包括框架、產(chǎn)生式規(guī)則、語義網(wǎng)絡(luò)、謂詞邏輯等。專家系統(tǒng)的知識建模主要側(cè)重符號層的系統(tǒng)實現(xiàn),很少考慮動態(tài)的,非結(jié)構(gòu)化的知識,造成專家系統(tǒng)解決問題的局限性,使得專家系統(tǒng)不能解決大型復(fù)雜問題。
本體作為“對概念化顯式的詳細說明”[9,10],研究領(lǐng)域內(nèi)的對象、概念和其他實體,以及它們之間的關(guān)系,可以很好地解決概念設(shè)計知識的表達、檢索和重用等問題。采用本體描述概念設(shè)計知識可以支持細粒度的產(chǎn)品語義信息的描述,可以形式化地定義特定領(lǐng)域的知識,如概念、事實、規(guī)則等；支持語義層面的集成和共享,基于本體的知識定義可以對知識作普遍的、無歧義的語義解釋,可以保證不同使用者之間進行語義層面的信息共享和互操作。
1.2本體建模過程描述
本體是某一領(lǐng)域的概念化描述,著意于在抽象層次提出描述客觀世界的抽象模型,它包括兩個基本的要素：概念和概念之間的關(guān)系。本體的構(gòu)建必須滿足以下的要求：對目標領(lǐng)域的清晰描述；概念或概念之間關(guān)系的明確定義；一般性和綜合性原則。本體可以有多種表述方式,包括圖形方式、語言形式和XML文檔形式等。
基于本體的產(chǎn)品概念設(shè)計知識建模過程包括3個階段：
（1）產(chǎn)品概念設(shè)計知識目標確定。產(chǎn)品概念設(shè)計知識定位,概念設(shè)計知識的定位決定本體構(gòu)造的功能需求及最終用戶。
（2）產(chǎn)品概念設(shè)計知識本體分析與建立。根據(jù)需求分析,確定該領(lǐng)域的相關(guān)概念及概念屬性,并用XML語言進行形式化描述。這個階段是建立概念設(shè)計知識本體的關(guān)鍵環(huán)節(jié),直接影響到整個本體的生成質(zhì)量,同時也是工作量最大的階段。
（3）產(chǎn)品概念設(shè)計知識本體評價。對所創(chuàng)建的本體進行一致性及完備性評價。一致性是指術(shù)語之間的關(guān)系邏輯上應(yīng)保持一致；完備性是指本體中概念及關(guān)系應(yīng)是完善的。我們稱該3階段的組合為產(chǎn)品概念設(shè)計知識本體建模的一個生命周期（見圖6）。
1.3概念設(shè)計知識的本體表示
在此我們以工程機械中滑模式水泥攤鋪機為例,結(jié)合圖3～圖5中的實際知識,從概念實體、概念屬性及概念間關(guān)系等方面來說明產(chǎn)品知識、功能知識、技術(shù)原理解知識、技術(shù)原理解實例等概念設(shè)計知識的本體表示,通過概念蘊涵、屬性關(guān)聯(lián)、相互約束和公理定義等方法揭示了概念間的本質(zhì)聯(lián)系,形成一個語義關(guān)系清晰的產(chǎn)品概念設(shè)計知識模型。建模采用目前最新的OWL語言描述。
表述的語義為一個滑模式水泥攤鋪機繼承了一個產(chǎn)品的所有屬性,此外還具備了關(guān)系屬性：攤鋪能力,同時,又對屬性攤鋪能力作了限制：只能應(yīng)用于滑模式水泥攤鋪機領(lǐng)域,且取值變化只能在攤鋪寬度中（省略了關(guān)于滑模式水泥攤鋪機類似屬性的定義,如攤鋪厚度和攤鋪速度等）。
表述的語義為一個功能技術(shù)原理解具有對應(yīng)的功能名稱,相關(guān)的技術(shù)原理解簡圖（省略了技術(shù)原理解類似屬性的定義,如評價、參考產(chǎn)品、創(chuàng)建人、創(chuàng)建時間、存儲位置等）。
上述描述中,使用類公理（subclassof）描述了兩個類（概念）之間的繼承關(guān)系,如滑模式水泥攤鋪機類是產(chǎn)品類的子類。在描述類屬性時,使用關(guān)系屬性（objectproperty）描述了類的某個屬性同時也表示了兩個類之間的某種關(guān)系,如攤鋪能力既是滑模式水泥攤鋪機類的一個屬性,同時也表達了和攤鋪寬度類之間的對應(yīng)關(guān)系。另外,使用屬性公理domain和range表示屬性的應(yīng)用領(lǐng)域和屬性的取值范圍,如屬性攤鋪能力只能用于滑模式水泥攤鋪機類,且它的取值只能是攤鋪寬度數(shù)據(jù)集。
1.4基于本體的概念設(shè)計知識管理的特點和優(yōu)勢
基于本體的概念設(shè)計知識管理可以讓設(shè)計人員更好地重用已有的概念設(shè)計知識,基于本體的概念設(shè)計知識管理具有以下的一些特點或優(yōu)勢：
（1）支持用戶定制知識類別。產(chǎn)品概念設(shè)計過程中,需要運用多種類型的知識,如：功能類、功能技術(shù)原理方案解類等。這些知識的描述和使用有著不同的特點,不能用相同的描述框架來處理?；诒倔w的設(shè)計知識建模允許用戶對設(shè)計中知識類別加以定制,針對每一類別定義其描述屬性,從而較好的解決了概念設(shè)計中多來源多類型知識的表示問題。
（2）支持概念共享的知識庫構(gòu)建。概念設(shè)計知識本體的構(gòu)造澄清了概念設(shè)計領(lǐng)域知識的結(jié)構(gòu),為概念設(shè)計知識的表示打好了基礎(chǔ),而本體中統(tǒng)一的術(shù)語和概念也使概念設(shè)計知識更好地共享成為可能?；诒倔w的概念設(shè)計知識表示在區(qū)分不同知識類別的同時,建立起概念間的共享聯(lián)系。通過概念間的共享機制,避免了設(shè)計知識庫的數(shù)據(jù)冗余和數(shù)據(jù)不一致問題,方便了知識的建模錄入、檢索及統(tǒng)計處理。
（3）多視圖和基于本體概念的知識檢索。在目前的應(yīng)用系統(tǒng)中一般采用基于關(guān)鍵字的數(shù)據(jù)庫查詢方法,由于其數(shù)據(jù)庫組織不是建立在能夠表示概念之間的關(guān)系、事實和實例的領(lǐng)域模型的基礎(chǔ)上,因此無法實現(xiàn)智能查詢和信息推理,也就無法解決語義異構(gòu)性問題。由于不同的組織和人員可能使用不同的詞語表示同一個含義,因此查詢系統(tǒng)得不到意義相同但用詞（語法）不同的內(nèi)容。當需要對多個數(shù)據(jù)源進行查詢的時候問題更為明顯,多意詞和同義詞會使查詢得到許多不相關(guān)的信息,而忽略另外一些重要信息。
在基于本體的概念設(shè)計知識管理中由于具有統(tǒng)一的術(shù)語和概念,知識庫建立在本體的基礎(chǔ)上,使得基于知識的設(shè)計意圖匹配成為可能。采用基于知識、語義上的檢索匹配,對用戶的檢索請求,通過查詢轉(zhuǎn)換器按照本體把各種檢索請求轉(zhuǎn)換成對應(yīng)的概念,在本體的幫助下從知識庫中匹配出符合條件的數(shù)據(jù)集合,解決了語義異構(gòu)的問題。
從人在設(shè)計時的認知特點出發(fā),可以采用基于功能分解樹的功能設(shè)計知識檢索視圖、基于產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)樹的結(jié)構(gòu)設(shè)計知識檢索視圖,還可以利用本體中已定義的概念定義其它知識檢索視圖,比如需求功能知識檢索視圖、軟件工具使用知識檢索視圖等,實現(xiàn)基于知識檢索的設(shè)計意圖的匹配。
2、基于本體的概念設(shè)計知識管理
2.1概念設(shè)計知識管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
結(jié)合工程機械行業(yè)的實際,本文提出了圖7所示的基于本體的產(chǎn)品概念設(shè)計知識管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu),系統(tǒng)按照知識產(chǎn)生、獲取和利用的流程來構(gòu)建,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)主要包括概念設(shè)計知識管理工具、數(shù)據(jù)接口程序以及基于本體的概念設(shè)計知識庫,具體由4個部分構(gòu)成。
（1）概念設(shè)計知識獲取。概念設(shè)計知識的獲取包括從概念設(shè)計知識本體定義、本體之間關(guān)系定義、本體知識庫生成到概念設(shè)計知識獲取整個過程。
（2）概念設(shè)計知識維護。主要包括從概念設(shè)計知識本體維護、本體關(guān)系維護、知識庫重新生成到概念設(shè)計知識維護的過程,實現(xiàn)對本體的屬性修改,各類知識之間的關(guān)系維護,以及知識庫的更新等。
（3）概念設(shè)計知識檢索重用。系統(tǒng)中提供基于多視圖的知識檢索方式,如基于功能分解樹的功能設(shè)計知識檢索視圖、基于產(chǎn)品分解結(jié)構(gòu)樹的結(jié)構(gòu)設(shè)計知識檢索視圖,及用戶定義的其它知識檢索視圖。此外系統(tǒng)提供基于本體概念的知識檢索方式,通過本體映射庫,可以實現(xiàn)同義詞的檢索,保證可能會采用不同的概念和術(shù)語表示相同的設(shè)計信息的人可以得到相同的知識幫助。
（4）概念設(shè)計知識庫的構(gòu)建。要實現(xiàn)基于本體的,支持客戶自定義的概念設(shè)計知識管理,系統(tǒng)必須由足夠的柔性,支持各類知識的存儲,作為系統(tǒng)基石的知識庫的構(gòu)建就不能采用完全預(yù)先定義的方式,在系統(tǒng)中我們采用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫加上在此基礎(chǔ)上經(jīng)過本體定義工具動態(tài)生成的各類知識庫的方法保證基于本體的知識管理的實現(xiàn)。
中圖分類號：TU85 文獻標識碼：A 文章編號：
為了有效控制工程項目執(zhí)行過程中產(chǎn)生的費用，確保工程項目質(zhì)量以及建筑安全，加強工程項目的成本控制是十分必要的。它體現(xiàn)了項目管理的思想，是對項目管理工作各項內(nèi)容實行檢驗的標準。
一、機電安裝工程項目實施成本管理控制的意義
就施工企業(yè)而言，成本控制作為項目管理的主要特征，實行項目管理歸根結(jié)底是為了以項目來拉動企業(yè)經(jīng)濟效益增長。換而言之，一個企業(yè)在為社會輸出某種產(chǎn)品或某項服務(wù)的過程中，同時在追求企業(yè)自身的最大經(jīng)濟利益。實際上，在實行項目管理過程中的所有行為，就是圍繞降低項目成本、創(chuàng)造經(jīng)濟效益這個目標，運用項目管理理論及各種科學(xué)管理手段來展開的。機電項目施工企業(yè)也不例外，對項目成本的管理控制，是項目管理本質(zhì)特征的體現(xiàn)。成本管理控制是項目管理核心內(nèi)容的反映。施工企業(yè)在機電安裝工程項目上，能否依靠成本最小化的條件確保提供滿足客戶要求、讓客戶滿意的服務(wù)方案，就體現(xiàn)了該企業(yè)項目管理的水平，在這個意義上，項目成本的管理控制，體現(xiàn)的是項目管理的核心內(nèi)容。項目是通過一連串管理活動組合而成的，這些活動環(huán)環(huán)相扣且和成本關(guān)系密切，受成本制約和影響，因此項目成本管理控制會對項目的進度、質(zhì)量甚至最終結(jié)果產(chǎn)生影響。成本管理控制是評價項目管理績效的依據(jù)。作為項目管理的一項核心內(nèi)容，成本控制是衡量機電安裝工程項目管理績效的重要依據(jù)和指標，與此同時，它體現(xiàn)了成本管理控制的水平和成效。換句話說，就一個企業(yè)而言，要反映出一個機電安裝工程項目真實的管理水平和績效，并進行客觀的衡量和評價，需要借助成本控制來實現(xiàn)。
二、當前機電安裝工程項目在成本管理與控制上存在的問題
1．成本控制觀念薄弱。一直以來，我國對于項目管理的認識普遍存在誤區(qū)，成本控制的觀念比較薄弱。很多人以為只有成本管理主管或財務(wù)人員才負有成本控制的責任。這樣就導(dǎo)致了技術(shù)人員只管技術(shù)和工程質(zhì)量，而組織人員只抓施工生產(chǎn)和工程進度，從表面來看，各職位人員分工明確、各盡其責，卻也各自為戰(zhàn)，缺少了成本控制責任的落實。一旦項目為求進度而盲目增加人員、設(shè)備及材料的投入，勢必會推高項目的成本額；而如果技術(shù)人員的現(xiàn)場安排、施工計劃、施工工序等出現(xiàn)不合理的問題，也會帶來材料浪費或不合理挪用的現(xiàn)象。如此一來，工期延誤等，同樣會造成項目成本的上升。
2．成本控制方法單一。盡管機電安裝工程項目的規(guī)模比不上土建一類的大型項目，但其實施過程的情況較為復(fù)雜，要面對的不確定因素及技術(shù)難題也更多，在計劃階段往往已經(jīng)有較完備的成本控制方案。然而，占主導(dǎo)地位的仍是這種靜態(tài)成本控制方法，忽略了中間控制和過程控制，“見子打子”的現(xiàn)象在項目實施過程中比較常見，成本控制缺乏整體性和相關(guān)性，不能滿足對全過程實行成本控制的需要。
3．工程項目管理不當。在實際操作中，有些項目管理不當，為了確保如期完成，一味追求工期和進度，導(dǎo)致工程成本產(chǎn)生額外的負擔。雖然更大的人力物力投入可以一定程度上提高工程的質(zhì)量，達到客戶對項目提出的質(zhì)量要求，甚至超出客戶的預(yù)期，但它同時會推高項目的成本，這樣的結(jié)果對客戶而言，是難以接受的。倘若不夠重視施工質(zhì)量，而產(chǎn)生工程質(zhì)量較差、返工或停工等問題，一樣會帶來經(jīng)濟損失，迫使整個項目的成本增加。
4．材料浪費現(xiàn)象嚴重。一般來說，機電安裝項目所需材料費用大概是工程總造價的六成至七成，材料費用的盈虧已經(jīng)直接關(guān)系到整個工程的效益。材料有主材、輔材兩種，項目管理者往往對機電設(shè)備、鋼材等大型主材比較重視，而對螺釘、螺栓等輔材缺乏健全的材料管理制度，項目人員沒有嚴格按照領(lǐng)料用料制度執(zhí)行，造成材料浪費、失竊等現(xiàn)象。有的項目在下料計算時比較隨意，欠缺準確性，損耗率嚴重超標，導(dǎo)致整個項目的成本失控。
三、機電安裝工程項目在成本管理與控制上的有效策略
1．明確成本控制目標，完善成本責任制度。成本一般有固定成本和可變成本兩種?？勺兂杀局傅氖呛蜕a(chǎn)過程有直接關(guān)系的成本，在機電安裝行業(yè)中，它包括了勞動力、機械和材料等直接成本，以及現(xiàn)場間接成本。這些成本具有可變性的原因是它們是工程量的函數(shù)。固定成本指的是一般管理成本，它的產(chǎn)生與工程量多少沒有關(guān)系，始終保持相對穩(wěn)定的比例。從每個工程項目的招投標情況出發(fā)，制定成本控制的目標，以項目為根據(jù)，使成本控制目標有更強的現(xiàn)實性和可行性。落實目標成本的各項責任，并讓目標成本得到有效控制，其關(guān)鍵就在于明確各方的責、權(quán)、利關(guān)系，要完善目標成本控制體系，健全企業(yè)經(jīng)營、施工技術(shù)、財務(wù)、材料、質(zhì)量、安全、定額、核算等方面的管理制度及相關(guān)實施考核細則。
2．強化成本控制意識，實施全面成本管理。對整個機電安裝工程項目實行成本管理控制，既要控制好人員、材料、機器等因素，又要控制好影響成本的一些潛在因素，比如安全成本、質(zhì)量成本及工期成本等，如果對這些因素控制得不好，一旦發(fā)生事故，損失往往也會較大，因而，需要仔細權(quán)衡比較，進行適度投入。其中，在安全生產(chǎn)上的投入是不可節(jié)省的，安全帽、安全帶和絕緣鞋等勞保用品務(wù)必一應(yīng)俱全，并且要確保它們安全可靠；要強化員工安全教育、安全交底和安全檢查，在加強成本控制意識的同時，及時排除潛在的安全隱患，做好及早預(yù)防，盡量杜絕工傷事故發(fā)生的可能性；還要從全面成本管理的角度出發(fā)，事先做好員工的意外傷害保險，盡一切辦法規(guī)避風(fēng)險，確保安全成本最小化。
3．各個環(huán)節(jié)夯實基礎(chǔ)，加強流程控制力度。首先，對于項目施工設(shè)計，要結(jié)合工程特點，從投標報價、中標成交條件、合同成交約定等源頭開始抓起，根據(jù)企業(yè)實際施工能力、技術(shù)水平和設(shè)備安裝等情況，優(yōu)化施工組織設(shè)計，盡量縮短工期，減少開支，把握好成本控制目標；其次，對于人工費管理，要注重篩選技術(shù)好、素質(zhì)高、作風(fēng)頑強的操作人員，嚴格執(zhí)行定額任務(wù)考核結(jié)算制度，鼓勵多勞多得，提高工人的工作熱情，提高勞動生產(chǎn)率，從而降低成本；再次，對于材料費管理，要注意節(jié)約材料費用，首抓原料采購、供應(yīng)等環(huán)節(jié)，但凡工程中產(chǎn)生的一些經(jīng)濟行為和業(yè)務(wù)務(wù)必納入成本控制的體系，對耗費的工、料、費依照成本目標實行有效監(jiān)控，切實把實際產(chǎn)生的成本費用控制在目標范圍內(nèi)；最后，對于關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理，要抓好施工現(xiàn)場管理，始終在施工的全過程貫徹文明施工精神，加強檔案資料的管理，以優(yōu)質(zhì)、快速、安全、低耗的產(chǎn)品和高效的成本控制措施，力爭工程提前竣工驗收，確保工程款及時回籠，以防成本流失。
四、結(jié)語
如今，市場經(jīng)濟在不斷地發(fā)展，機電安裝市場也日趨開放，對機電安裝工程項目成本的管理控制被提上議事日程，實行有效的成本管理越來越成為企業(yè)提升市場競爭力的有效手段。但對于一些企業(yè)而言，在成本管理控制上仍存在一些問題，需要及時采取針對性的措施予以解決。企業(yè)應(yīng)當明確成本控制目標，完善成本責任制度，強化成本控制意識，實施全面成本管理，從各個環(huán)節(jié)夯實基礎(chǔ)，加強施工流程的控制力度，方能實現(xiàn)標準化、科學(xué)化、正規(guī)化的成本管理。
參考文獻：
工商管理類專業(yè)本科畢業(yè)論文在其本科教學(xué)體系中占有十分重要的位置，是工商管理類專業(yè)本科生培養(yǎng)計劃中的一個重要環(huán)節(jié)，也是衡量學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的重要指標。同時畢業(yè)論文是大學(xué)生大學(xué)4年學(xué)習(xí)成果的重要檢驗。但近年來工商管理類本科畢業(yè)論文質(zhì)量呈現(xiàn)出不斷下降的趨勢。作為工商類教師，應(yīng)認真思考工商類學(xué)生畢業(yè)論文質(zhì)量的現(xiàn)狀，有針對性地提出改良措施，有效發(fā)揮畢業(yè)論文的作用。
一、工商管理本科畢業(yè)生論文特點
教育部1998年頒布的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄》中工商管理類本科專業(yè)(不含目錄外)包括工商管理( 110201 )、市場營銷( 110202 )、會計學(xué)( 110203 )、財務(wù)管理( 110204 )、人力資源管理(110205)、旅游管理(110206)。工商類本科畢業(yè)論文與其他類型的論文相比，具有以下特點：一是從選題的角度，工商類本科畢業(yè)論文選題主要涉及到我國經(jīng)濟發(fā)展中所面臨的實際問題，具有鮮明的時效性、應(yīng)用性;二是從研究的方法上來看，工商類研究屬于人文社會科學(xué)的范疇，與自然科學(xué)相比，論文以定性分析為主，定量的內(nèi)容相對比較少。這在一定程度上使學(xué)生產(chǎn)生了一種工商類論文比較簡單的錯覺，學(xué)生臨時拼湊現(xiàn)象比較嚴重，論文質(zhì)量難以保證。
二、全面質(zhì)量管理的理念及其在本科畢業(yè)論文質(zhì)量管理中的應(yīng)用
全面質(zhì)量管理代表了質(zhì)量管理發(fā)展的最新階段20世紀80年代后期以來，全面質(zhì)量管理得到了進一步的擴展和深化，其含義已經(jīng)超出了一般意義上的質(zhì)量管理的領(lǐng)域，成為一種綜合的、全面的經(jīng)營管理方式和理念，也得到了質(zhì)量管理界廣泛共識。實施全面質(zhì)量管理TQM(Total Quality Management)已經(jīng)成為全球企業(yè)的一個熱點，并逐步從工商企業(yè)擴展到教育行業(yè)。TQM體現(xiàn)了現(xiàn)代質(zhì)量管理的精華思想，其管理理念、模式和方法對高校教學(xué)管理具有重要的借鑒價值。全面質(zhì)量管理理論的核心思想集中體現(xiàn)為"三全"和"一多"。"三全" 即全過程的管理、全方位的管理、全員參與的管理;"一多" 體現(xiàn)在管理方法的多樣化。學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量如同企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量一樣，也需要以全方位、全員、全過程及多樣化的質(zhì)量管理作保證。在本科畢業(yè)論文 管理過程中，"全方位"是指與畢業(yè)論文有關(guān)的部門(學(xué)校和學(xué)院教學(xué)管理部門等)以質(zhì)量管理體系來保證教學(xué)質(zhì)量，并用多種方法和保障措施進行全面管理。"全員" 是指畢業(yè)論文指導(dǎo)教師、學(xué)生和管理人員，通過全員動員，進行質(zhì)量意識教育，使他們明確自己的職責，為提高畢業(yè)論文質(zhì)量而圓滿完成自己的任務(wù)。"全過程" 是指從畢業(yè)論文選題、教師下任務(wù)書、學(xué)生做開題報告、中期檢查、撰寫論文到論文答辯、論文歸檔的全過程控制。此外，還應(yīng)當注意豐富質(zhì)量管理手段，實現(xiàn)畢業(yè)論文質(zhì)量管理方法的多樣化。
三、工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文存在的問題和原因分析
本文主要采用了網(wǎng)上問卷投放和實地采訪填寫問卷的形式，對與本科論文工作有關(guān)的學(xué)生及教師進行取樣研究。取樣的對象是2009級工商管理專業(yè)的畢業(yè)生和相關(guān)的教師。具體專業(yè)涉及工商管理專業(yè)、市場營銷專業(yè)、旅游管理專業(yè)。本研究共發(fā)放問卷260份，回收248份， 回收率95.4%， 剔除無效問卷22份， 回收有效問卷226份，有效問卷回收率為91.1%。對于調(diào)查結(jié)果采用可靠性分析、效度分析和多元回歸分析等方法進行綜合分析，發(fā)現(xiàn)工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文在以下相關(guān)問題上存在較為嚴重的質(zhì)量問題：學(xué)生在思想和態(tài)度上對畢業(yè)論文重視程度不夠、部分教師對論文指導(dǎo)投入不夠，把關(guān)不嚴、論文選題偏空泛，難以深入、論文寫作方法不科學(xué)、內(nèi)容不夠充實，工作量不足、論文意識薄弱，寫作功底較差、管理制度松散。造成上述情況的原因是多方面的，從環(huán)境來說，由于就業(yè)壓力，許多高校都是將畢業(yè)論文安排在第七學(xué)期末和第八學(xué)期之前，而這段時間恰恰是學(xué)生就業(yè)和備考研究生的高峰時期，學(xué)生巨大的就業(yè)壓力使得學(xué)生把主要精力放在尋找工作上，而畢業(yè)論文只是次要問題，學(xué)校教務(wù)部門和指導(dǎo)教師為了保證學(xué)生就業(yè)率在論文質(zhì)量把關(guān)上也形成了寬容處理的慣例。但是根本的還是學(xué)生、教師和學(xué)校三個主體方面的原因以及制度方面的原因造成的。
四、基于TQM全面提升工商管理類本科畢業(yè)論文質(zhì)量的對策
(一) 構(gòu)建全方位的質(zhì)量管理體系
1、專業(yè)課程教學(xué)環(huán)節(jié)
(1)在專業(yè)課程教學(xué)各環(huán)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生的問題意識和發(fā)現(xiàn)、思考問題的能力。必須改革"一言堂"的做法，改革填鴨式教學(xué)方法，采用啟發(fā)式、探討式教學(xué)，以及其他能使學(xué)生積極參與，調(diào)動學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題主動性的教學(xué)方法。
(2)從專業(yè)課程教學(xué)開始培養(yǎng)學(xué)生的論文意識。強化學(xué)生論文意識，應(yīng)從專業(yè)課程教學(xué)開始。在運用啟發(fā)式、探討式教學(xué)過程中，學(xué)生為了解決問題，必然主動檢索查閱相關(guān)論文資料，并在這種檢索查閱中學(xué)習(xí)專業(yè)論文的寫作方法，并發(fā)現(xiàn)更多的問題。
(3)適當增加與畢業(yè)論文相關(guān)的寫作課程。應(yīng)當在三年級或四年級由經(jīng)驗豐富的專業(yè)課教師開設(shè)專業(yè)論文寫作課程，課時不必多，可以采取講座的形式，介紹常用的論文寫作步驟、技巧和注意事項。
2、實踐教學(xué)環(huán)節(jié)
(1)重視實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。師應(yīng)當鼓勵學(xué)生撰寫調(diào)研報告、結(jié)合實習(xí)單位需要寫作策劃書、論證報告等，以增強學(xué)生的實踐素質(zhì)和能力。
(2)強化學(xué)年論文、實踐報告等相關(guān)訓(xùn)練環(huán)節(jié)。在課程論文的基礎(chǔ)上，應(yīng)要求三年級的學(xué)生撰寫學(xué)年論文。學(xué)年論文在專業(yè)性、理論性、綜合性和篇幅的要求上應(yīng)當明顯高于課程論文。這個環(huán)節(jié)的管理應(yīng)當參照畢業(yè)論文，從導(dǎo)師指導(dǎo)、論文評價到學(xué)分計算都應(yīng)當從嚴要求。
3、學(xué)校保障體系
(1)制度保障。學(xué)校應(yīng)該增強保證制度。學(xué)校和學(xué)院應(yīng)利用各種校企合作的機會，為畢業(yè)生進入企業(yè)實踐和實習(xí)搭建平臺，切實增加學(xué)生的實踐機會和過程。
(2)條件保障。條件保障體系是畢業(yè)論文進行的物質(zhì)基礎(chǔ)，是畢業(yè)論文開展的載體，為提高畢業(yè)論文質(zhì)量提供良好的客觀條件。主要有實驗室、實驗材料、圖書資料、計算機上機及其他條件的使用及管理規(guī)定等。
(二)實行全員參與質(zhì)量管理辦法
1、教務(wù)處方面。作為學(xué)校主要的教學(xué)職能部門教務(wù)處應(yīng)負責全校畢業(yè)論文的宏觀管理工作及相關(guān)教學(xué)研究和改革;應(yīng)對整個教學(xué)過程進行規(guī)范化要求，制定有關(guān)畢業(yè)論文安排、檢查、評優(yōu)等方面的管理文件。
2、學(xué)院方面。學(xué)院要起到承上啟下、組織落實的作用。學(xué)院負責全過程管理，貫徹、落實學(xué)校有關(guān)文件精神并根據(jù)學(xué)院自身情況，擬訂本院工作計劃和實施細則，向各教研室布置畢業(yè)論文工作任務(wù)，定期檢查各教研室工作進度和質(zhì)量。
3、教研室方面。教研室負責學(xué)生畢業(yè)論文的具體組織和實施，做好學(xué)生選題和指導(dǎo)老師的選擇工作，按學(xué)校文件指導(dǎo)畢業(yè)論文，安排答辯，做好論文評閱、成績評定工作。
4、教師方面。首先，能否正確的選題是畢業(yè)論文教學(xué)成功與否的首要一環(huán)。其次，加強質(zhì)量過程控制。最后，每周還應(yīng)該安排一到兩次的小組討論和匯報會。
工商管理和工商行政管理區(qū)別如下：工商行政管理專業(yè)比較偏向法律類，而工商管理比較偏向商科，是經(jīng)濟類。
工商管理：是研究工商企業(yè)經(jīng)濟管理基本理論和一般方法的學(xué)科，主要包括企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略制定和內(nèi)部行為管理兩個方面。工商管理專業(yè)的應(yīng)用性很強，它的目標是依據(jù)管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)的基本理論，通過運用現(xiàn)代管理的方法和手段來進行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營決策，保證企業(yè)的生存和發(fā)展。
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1、工商管理專業(yè)就業(yè)方向主要在綜合經(jīng)濟管理部門、政策研究部門、金融（銀行、證券、保險）機構(gòu)和中外工商企業(yè)、各類中介服務(wù)組織中從事經(jīng)濟管理分析、預(yù)測、規(guī)劃和管理工作。
2、市場經(jīng)濟中最常見的一種管理專業(yè)，一般指工商企業(yè)管理。（英文名稱直譯為Industry & Business Administration，通常稱譯為Business Administration）。工商管理是研究工商企業(yè)經(jīng)濟管理基本理論和一般方法的學(xué)科，主要包括企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略制定和內(nèi)部行為管理兩個方面。工商管理專業(yè)的應(yīng)用性很強，它的目標是依據(jù)管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、會計學(xué)等基本理論，通過運用現(xiàn)代管理的方法和手段來進行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營決策，保證企業(yè)的生存和發(fā)展。
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工商企業(yè)管理專業(yè)主要學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和企業(yè)管理的基本理論和基本知識，進行企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓(xùn)練，使學(xué)員具有分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力。工商企業(yè)管理是一門應(yīng)用十分廣泛的專業(yè)，它的目標是培養(yǎng)能夠掌握工商管理前沿理論和專業(yè)實用技能，通過運用現(xiàn)代企業(yè)管理的方法和手段來進行經(jīng)營決策和有效管理.
工商管理專業(yè)包括經(jīng)濟類學(xué)科與管理類學(xué)科;主要學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和企業(yè)管理的基本理論和基本知識，受到企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓(xùn)練，具有分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力。
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工商管理專業(yè)是研究工商企業(yè)經(jīng)濟管理基本理論和一般方法的學(xué)科，主要包括企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略制定和內(nèi)部行為管理兩個方面。
工商管理專業(yè)屬于管理學(xué)門類工商管理學(xué)學(xué)科，是應(yīng)用性很強的專業(yè)。工商管理學(xué)學(xué)科的理論基礎(chǔ)是經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)，知識構(gòu)成跨越自然科學(xué)、人文科學(xué)的不同領(lǐng)域，研究對象涵蓋了企業(yè)經(jīng)濟運作中的財務(wù)管理、資金籌措、投資分析、市場營銷和資源配置等各個方面。注重實用方法技能的培養(yǎng)與訓(xùn)練是本專業(yè)的鮮明特點。
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一、我國高等院校工商管理專業(yè)存在的問題
工商管理是市場經(jīng)濟中最常見的一種管理專業(yè)，是研究工商企業(yè)經(jīng)濟管理基本理論和一般方法的學(xué)科。工商管理的目標就是依據(jù)管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)的基本理論，通過運用現(xiàn)代管理的方法和手段來進行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營決策，保證企業(yè)的生存和發(fā)展。然而，受長期傳統(tǒng)教育觀念的影響，我國高等院校的工商管理教育還存在著很多問題。
1.沒有根據(jù)自身情況，靈活運用西方工商管理教育模式
高等院校是向社會培養(yǎng)專業(yè)性、學(xué)術(shù)性、技術(shù)性以及綜合性人才的地方，而大學(xué)生不僅是建設(shè)社會主義祖國的接班人，而且還是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要力量，尤其是工商管理人才，更是受到企業(yè)的極大歡迎。由于我國的工商管理教育起步較晚，和西方發(fā)達國家相比，差距著實不少。因此，一些高等院校為了加快工商管理人才的培養(yǎng)，紛紛積極引進西方的工商管理教育理論和教育模式。在經(jīng)濟全球化日益擴張的今天，認真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研西方先進的教育理念和經(jīng)驗，這本應(yīng)該是我們積極提倡的，這對促進我國高等院校工商管理教育的發(fā)展會產(chǎn)生事半功倍的效果。然而，隨著工商管理教育在中國的普遍興起，國內(nèi)工商管理教育基本上照搬了國外的工商管理教育課程體系，導(dǎo)致國內(nèi)高等院校制定的工商管理專業(yè)在課程設(shè)置體系與設(shè)置內(nèi)容上的大同小異。在我國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期，出現(xiàn)了我國歷史上從未有過的經(jīng)濟問題，傳統(tǒng)的經(jīng)濟理論很難解釋中國目前出現(xiàn)的各種經(jīng)濟現(xiàn)象，照搬西方固定的工商管理人才培養(yǎng)模式，更不符合中國當下現(xiàn)實的國情。一些高等院校想當然的認為西方的“經(jīng)”非常好，但難免不會出現(xiàn)“水土不服”的現(xiàn)象。
2.培養(yǎng)目標定位低，缺乏高層次人才培養(yǎng)目標
培養(yǎng)目標就是各級各類學(xué)校教育目的的具體化，針對高等院校來說，就是要為社會培養(yǎng)什么樣的人才。我國高等院校工商管理教育在應(yīng)該學(xué)習(xí)什么、為什么學(xué)習(xí)以及怎樣學(xué)習(xí)等方面還沒有形成統(tǒng)一的意見。20世紀80年代，我國高等院校才開始設(shè)置工商管理類專業(yè)。我國目前不同類型的高等院校，不論是綜合性大學(xué)、理工類大學(xué)、財經(jīng)院校、師范類高等院校，還是獨立院校、高職學(xué)院，對工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標，主要由以下幾種：（1）培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律及企業(yè)管理方面的知識和能力，能在各類企、事業(yè)單位及政府部門從事生產(chǎn)管理、人力資源管理、市場分析以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級專門人才。（2）培養(yǎng)掌握管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和企業(yè)管理的基本理論和基本知識，受到企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓(xùn)練，具有分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力的實用性人才。（3）培養(yǎng)具有具有較強的語言與文字表達、人際溝通以及分析和解決企業(yè)管理工作和問題的基本能力的應(yīng)用性人才。（4）培養(yǎng)掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有初步的科學(xué)研究和實際工作能力的學(xué)術(shù)性人才。從這些培養(yǎng)目標可見，我國高等院校工商管理教育培養(yǎng)的大多都是一般性人才，比較欠缺高層次人才培養(yǎng)目標。
3.課程設(shè)置不合理，教育內(nèi)容缺乏實用性
目前，很多高等院校為了提高學(xué)生的知識面，都會設(shè)置較多的必修課，而供學(xué)生選修的課程則比較少，這導(dǎo)致培養(yǎng)出來的學(xué)生共性有余而個性不足。而且，隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，社會對工商管理專業(yè)畢業(yè)生的應(yīng)用、創(chuàng)新能力的要求也更加迫切，然而目前的培養(yǎng)模式卻造成了學(xué)生被動接受知識，主動性學(xué)習(xí)能力不足，缺乏運用所學(xué)知識發(fā)現(xiàn)問題的能力和提出獨到見解的能力以及敢于承擔風(fēng)險的膽識。在教學(xué)內(nèi)容上，其教材大多都是使用翻譯的國外教材，即使是國內(nèi)編寫，其理論和案例大多也和國外如出一轍。這種沒有通過實地調(diào)研編寫的教材，培養(yǎng)出來的人才，很難解決中國目前遇到的經(jīng)濟難題，也就缺乏實用性。
二、加強高等院校工商管理專業(yè)教育的出路
1.教育要突出實用性和崗位的針對性
隨著我國高等院校近年來連續(xù)的擴招，大學(xué)生的供給與社會對大學(xué)生的有效需求之間的差距在逐漸減小，大學(xué)生就業(yè)形勢變得越來越嚴峻。提高大學(xué)生的就業(yè)能力已成為高等院校發(fā)展的重要問題。因此，在具體的教學(xué)過程中，一是要重視案例教學(xué)，通過對案例的分析，讓學(xué)生掌握分析問題和解決問題的能力；二是尊重學(xué)生的個性，積極培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性，讓學(xué)生養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的能力；三是深入開展崗位實踐活動，培養(yǎng)學(xué)生的實際管理能力。
2.教學(xué)方法要國際化
在我國加入WTO后，經(jīng)濟全球化對我國經(jīng)濟進一步影響，我國企業(yè)也面臨著來自國際市場的競爭。我國高等院校的工商管理教育要與國際接軌，教學(xué)方法首先要國際化。有廣闊的知識面是每一個工商企業(yè)管理者所必備的基本條件，寬知識面的課程設(shè)置有利于學(xué)生知識轉(zhuǎn)換能力、知識遷移能力、終身學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，為其成長的可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
三、結(jié)語
在我國推動市場經(jīng)濟發(fā)展的過程中，我國需要大批優(yōu)秀的工商管理人才，尤其是在經(jīng)濟全球化的浪潮中，我國急需大量的優(yōu)秀工商管理人才來推動企業(yè)的發(fā)展，提高我國企業(yè)在國際上的競爭力。雖然我國工商管理教育已為我國培養(yǎng)了很多工商管理人才，但我們也要清醒的認識到，我國高等院校工商管理教育還存在很多問題，和西方發(fā)達國家相比，還有很大的差距。因此，我們要秉著求真、務(wù)實的原則，靈活運用西方發(fā)達國家的工商管理理論和教學(xué)模式，推動我國工商管理教育健康發(fā)展。
參考文獻：
1、所屬類別：管理學(xué)。工商管理學(xué)是研究盈利性組織經(jīng)營活動規(guī)律以及企業(yè)管理的理論、方法與技術(shù)的學(xué)科。本專業(yè)的范圍比較廣，所學(xué)課程較多，涵蓋了經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)的很多課程，工商管理是一門基礎(chǔ)寬的學(xué)科，個人可以就此根據(jù)自己的愛好選擇專業(yè)方向。
2、本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律及企業(yè)管理方面的知識和能力，能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級專門人才。本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和企業(yè)管理的基本理論和基本知識，受到企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓(xùn)練，具有分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力。
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隨著高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)工商管理人才的綜合能力也需要不斷提高，特別是工商管理人才的創(chuàng)新能力、信息化管理能力以及團結(jié)合作的能力，因為它代表了一個企業(yè)是否具有遠大的發(fā)展前景和強大的生命力。面對當今市場發(fā)展的新形勢，企業(yè)應(yīng)當如何培養(yǎng)工商管理類人才的綜合能力，是一個亟待解決的問題。
一、企業(yè)工商管理類人才的現(xiàn)狀
第一，企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)目標定位不準確。目前，我國企業(yè)的工商管理人才被普遍定位為企業(yè)高級管理專門人才，將企業(yè)的工商管理人才籠統(tǒng)的定位為高級管理人才，沒有較好的區(qū)分理論型和技術(shù)型人才，不利于實際的工作的有效開展。隨著我國的高等教育由精英教育逐步想大眾化的教育發(fā)展，工商管理人才與市場的供需矛盾日益嚴峻，目前的工商管理人才定位已經(jīng)不適應(yīng)市場的需求。
第二，企業(yè)工商管理人才在培養(yǎng)課程體系上存在不足。首先，由于企業(yè)工商管理人才在定位時普遍被定位為高級管理人才，造成了在培養(yǎng)目標上的無差異性。因此培養(yǎng)的課程設(shè)置上沒有顯著的特色，課程體系形似性太大，缺乏一定的變動性，導(dǎo)致了培養(yǎng)內(nèi)容與市場的不兼容性，培養(yǎng)的工商管理人才理路知識結(jié)構(gòu)單一，缺乏核心競爭力。其次，實踐與理論的相互脫節(jié)是課程體系上的又一不足，企業(yè)的工商管理是一項木有較大的實踐性的課程，注重實用性，但是現(xiàn)行的課程培養(yǎng)方式中缺乏較強的實際應(yīng)用性，雖然有一定的社會實踐和生產(chǎn)實習(xí)，但是缺乏有針對性的系統(tǒng)的設(shè)計和實際操作，導(dǎo)致了工商管理人員的實際動手能力不強，職業(yè)崗位適應(yīng)相對比較緩慢。最后，過于重視課程設(shè)置中的理論性知識，長期以來，企業(yè)對工商管理人才的培養(yǎng)注重理論性的只是灌輸，始終堅持以理論知識為中心的課程模式，雖然課程豐富，課時總量膨脹，但是學(xué)生的實際應(yīng)用能力并不強，多是“說話的巨人，行動的矮子”。
第三，缺乏創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。傳統(tǒng)的一對多的培養(yǎng)模式難以有效的實現(xiàn)企業(yè)工商管理人才的創(chuàng)新能力培養(yǎng)?！肮噍斒健钡慕虒W(xué)模式，多以教師為主題，忽略了學(xué)生的自我意識，使得學(xué)生的分析和解決問題的能力不強，社會組織能力較差。企業(yè)的工商管理人才創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力難以培養(yǎng)起來。不能較好的結(jié)合實際，充分發(fā)揮被培養(yǎng)對象的自主創(chuàng)新意識，因此培養(yǎng)的管理人才多是機械式的“機器批量產(chǎn)品”。
二、如何培養(yǎng)企業(yè)工商管理類人才的創(chuàng)新能力
第一，明確定位企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)目標。目前，我國的人才培養(yǎng)多氛圍研究型和學(xué)術(shù)型兩種類型。因此在企業(yè)工商管理人才上也應(yīng)該有針對性的進行培養(yǎng)。對理論型的管理人才注重基本理論知識的學(xué)習(xí)，側(cè)重對學(xué)生的專業(yè)理論知識培養(yǎng)來指導(dǎo)實踐；而應(yīng)用型的人才則需要管理者掌握基本的理論知識與方法，并且具備運用所學(xué)知識發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力，同時需要有較好的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新意識。因此，在培養(yǎng)目標上，企業(yè)需要區(qū)別對待：“培養(yǎng)能系統(tǒng)地掌握工商企業(yè)管理專業(yè)的理論知識與技能，懂經(jīng)濟、法律和生產(chǎn)技術(shù)的基礎(chǔ)知識，有較好的外語和信息技術(shù)的應(yīng)用能力，能在工商企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各職能部門從事綜合管理和專業(yè)管理，并具有一定實務(wù)性研究和創(chuàng)新以及創(chuàng)業(yè)能力的中高級復(fù)合型、應(yīng)用型經(jīng)營管理人才?！?/p>
第二，建立系統(tǒng)的工商管理人才培養(yǎng)計劃。首先，根據(jù)人才培養(yǎng)目標和基本思路，以市場的需求為根本前提，參考不同類型工商管理專業(yè)課程的設(shè)置，符合企業(yè)各個管理部門的職能要求，設(shè)置培養(yǎng)課程，形成“課程籃”。同時，根據(jù)在工商企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營一線從事各職能部門綜合管理和專業(yè)管理的管理人才，以及具有一定實務(wù)性研究與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)目標人才，可以在課程教學(xué)中堅持適用原則、夠用原則。在學(xué)科教學(xué)上，“可以如適當整合和簡化經(jīng)濟、財政、稅收、金融等專業(yè)基礎(chǔ)課程，而對與履行專業(yè)職能直接相關(guān)的、應(yīng)用性和操作性強的課程，則從理論教學(xué)、實踐教學(xué)和現(xiàn)代管理技術(shù)的應(yīng)用等方面予以強化?！逼浯?，建立交叉學(xué)科的培養(yǎng)計劃。交叉學(xué)科的培養(yǎng)計劃注重企業(yè)工商管理人才的綜合管理能力，同時實現(xiàn)社會、經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)的同步發(fā)展，適應(yīng)市場需求，適應(yīng)經(jīng)濟的發(fā)展趨勢。在設(shè)置工商管理專業(yè)課程的時候，需要根據(jù)企業(yè)與社會的相互關(guān)系設(shè)置培養(yǎng)復(fù)合型管理人才的培養(yǎng)計劃，把相關(guān)的學(xué)科專業(yè)與企業(yè)的經(jīng)營管理職能密切聯(lián)系起來，并且適當補充“管理科學(xué)與工程”學(xué)科的工業(yè)工程以及信息管理。同時需要加強“涉及生產(chǎn)經(jīng)營一線優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提高效率、降低成本、提高企業(yè)信息化管理水平的適用性、操作性強的部分課程以及基礎(chǔ)性的生產(chǎn)技術(shù)類知識與技能等”課程就愛哦學(xué)，實施多方面的學(xué)科交叉，拓寬工商管理人才的知識面。實現(xiàn)多種技能的有機統(tǒng)一。最后，建立系統(tǒng)的模塊式的培養(yǎng)教學(xué)。在企業(yè)中，工商管理人才與企業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)，因此必須不斷加強企業(yè)工商管理人才的綜合能力，加強其與社會的密切聯(lián)系。在課程教學(xué)上盡量采取模塊式的教學(xué)方式，進行有針對性的教學(xué)。以工商企業(yè)各職能部門及相關(guān)的職業(yè)群功能為主要依據(jù)，在專業(yè)技能指導(dǎo)和實踐能力培養(yǎng)的目標下，進行有步驟有條理的培養(yǎng)計劃。工商管理人才培養(yǎng)必須與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和規(guī)劃管理、企業(yè)生產(chǎn)及運作管理、會計和財務(wù)管理、信息系統(tǒng)管理、人力資源管理以及市場營銷管理等多個方面想聯(lián)系，有針對性有側(cè)重點的進行計劃培養(yǎng)。按照各個部門的不同職能劃分，明確各部門的培養(yǎng)人才應(yīng)當具備的基本理論知識和職業(yè)技能，根據(jù)需求在各個模塊教學(xué)中有側(cè)重的進行人才培養(yǎng)，使其符合科學(xué)性、理論性、時間性和開放性的特征。
第三，培養(yǎng)企業(yè)工商管理人才的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。首先必須培養(yǎng)人才的自我創(chuàng)新意識，在企業(yè)管理過程中，只有經(jīng)過不斷的創(chuàng)新才能有新鮮的血液促進企業(yè)的進步，才能與時俱進的走在市場的前端。所以，在進行企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)過程中，一定要加強其創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。如何培養(yǎng)管理人才的創(chuàng)新意識，需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者具備高瞻遠矚的眼光以及觀摩學(xué)習(xí)的機會，多借鑒國外的先進管理理念，采用信息化的手段進行理論滲透。其次，在課程設(shè)置上注重培養(yǎng)工商管理人才的創(chuàng)新能力的教學(xué)模塊，用理論指導(dǎo)實踐，同時在實踐中創(chuàng)新理論。加強“應(yīng)用型”學(xué)科體系的建立，注重時間的探索、積累和驗證。在企業(yè)培養(yǎng)有計劃的工商管理人才的目標上，進行思路創(chuàng)新：以學(xué)科為基礎(chǔ)，職業(yè)技能為主導(dǎo)，創(chuàng)造性的發(fā)揮培養(yǎng)對象的主觀能動性，充分發(fā)揮其創(chuàng)新能力。最后，以職業(yè)能力為主導(dǎo)培養(yǎng)工商管理人才。通過充分的市場調(diào)查和分析，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營一線的管理崗位只能要求，有計劃的培養(yǎng)其所需要的知識和技能，并結(jié)合所需學(xué)科理論體系和實踐內(nèi)容，加強企業(yè)工商管理人才的信息化水平和社會交往技能。通過以上人才培養(yǎng)路徑的實施，培養(yǎng)出具備一定特色和較強就業(yè)、創(chuàng)業(yè)競爭力，并具有后繼發(fā)展能力的復(fù)合型和技術(shù)應(yīng)用型工商企業(yè)管理人才。
企業(yè)工商管理類人才應(yīng)用能力的培養(yǎng)不僅僅是在管理上的規(guī)范化，還需要對其進行社會經(jīng)驗、信息運用等綜合能力的培養(yǎng)，只有管理人員緊跟時代步伐，企業(yè)的發(fā)展才不會落伍。
參考文獻
